FLO Ayakkabı Fatura

5 ay önce Bursa Korupark FLO mağazasından Nike Court Borough Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan belirli bir süre sonra ayakkabının ağız kısmında ve genelinde renk atması meydana geldi, ayrıca ciddi bir koku problemi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle FLO mağazasına başvurdum, bana dönüş y...

11.10.2025 tarihinde saat 14:52’de tarafıma FLO’dan, Diyarbakır’da 1500₺’lik bir spor ayakkabı alışverişi yapıldığına dair bir fatura mesajı ulaştı. Ancak ben İzmir’de yaşıyorum ve bu tarihte herhangi bir FLO mağazasından ya da internet sitesinden alışveriş yapmadım. Mesajda yer alan sipariş/fatura ...

FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünü onarım için mağazaya götürdüm ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurumu kazandım; ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılması...

24.09.2025 tarihinde FLO mağazasından Kinetix Recep tx 5pr model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı okula giderken, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım ve başka bir ayakkabıyla dönüşümlü olarak giydim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, bez kısmında aşınma meydana geldiğini fark ettim. ...

1 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki FLO mağazasından Kinetix Arion tx w 5fx model kadın spor ayakkabısı satın aldım. Fatura numaram: 40330050106507650070. Ayakkabıyı aldığım günden beri her kullanımda ayak parmaklarıma ve ayağıma ciddi şekilde vurma problemi yaşıyorum. Öz...

06.10.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Dockers by Gerli marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451227418). Teslimat tarihi olarak 10.10.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Ödememi banka kartı ile 1619,...

FLO’dan oğluma aldığım Vans marka çocuk ayakkabısında ciddi renk solması yaşadık. Aynı markadan kendim için de daha önce ayakkabı almıştım ve benzer bir sorun olmuştu; o zaman ayakkabıyı fiziki olarak incelemeye göndermiştim ve 2 hafta içinde olumlu dönüş alarak değişim yapılmıştı. Şimdi ise süreç t...

17.12.2024 tarihinde FLO mağazasından Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren bağcıklarında kopma, kenarında açılma ve tabanında çökme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü üç kez mağazaya incelemeye göndermeme rağmen her seferinde talebim reddedildi. Üstelik mağaza çalışanlar...

+1

01.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünü 4 ay kadar kullandıktan sonra tabanında çökme oluştu, astarında yırtılma meydana geldi ve başından beri koku problemi yaşıyorum. Özellikle tabanındaki çökme ve astarındaki yırtılma sonradan ortaya çıkt...

+1

Temmuz 2025’te İnegöl AVM’de bulunan mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının hem yan kısmı yırtıldı hem de tabanı açıldı. Ürünü iki defa mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilileri üründe gerçekten sorun olduğunu kabul etti. Ancak firma, üründeki bu bariz kusu...

FLO mağazasından Ankara’daki bir AVM’den Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yürürken sürekli olarak “kırk kick” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı her kullandığımda bu ses problemi devam ediyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale get...

FLO’nun internet sitesinden satın aldığım 8684365973630 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra tabanında, topuk ve parmak ucunda çökme oluştu. Ürünü Afyon Park Afyon şubesine götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu ret olarak geri döndü. Aynı modelin farklı rengini daha önce al...

Puma marka, 4099683255162 barkod numaralı spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall FLO şubesinden satın aldım. Ürünün sol tekinin burun kısmındaki dikişler kendiliğinden açıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ayakkabı garanti kapsamında. Sorunun ardından ürünü FLO mağazasına götü...

Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Uzunsokak’taki u. S. Polo mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım ve kısa süre içinde ön kısmında çizikler, arka kısmında ise soyulmalar oluştu. Bu sorunlar nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanı ayak...

20.04.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından adidas Breaknet 2.0 Beyaz Kadın Sneaker 38.5 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir dış etken olmamasına rağmen ön kısmındaki file bölümünde ve içteki bez kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü y...

05.09.2025 tarihinde Trabzon FLO Uzun Sokak Şubesi’nden 4067904571117 barkodlu ayakkabıyı 2.299,00 TL’ye satın aldım. Satış sırasında fatura talebimi ilettim ve bana fatura.flo.com.tr adresi üzerinden faturama ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu adrese erişim sağlayamıyorum ve faturama ulaşamıyorum. ...