Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

ID:33812307

Cansu sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

Cansu

FLO Ayakkabı

29 Eylül 2025 23:13

821

26/10/2024 tarihinde FLO Sivas şubesinden satın aldığım Reebok Lite Plus model ayakkabının hem iç hem de dış kısımlarında kısa sürede ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayrıca ayakkabının tabanı da tamamen açıldı. Oysa ürünü sürekli olarak kullanmadım; günlük hayatımda belirli aralıklarla giydim ve çok fazla kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşadım.

Ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak 2.500 TL'ye satın aldım ve elimde faturam mevcut (Fatura No: 429*****610415600065). Yaşadığım sorun nedeniyle FLO mağazası ile iletişime geçtim ve ürünü defalarca incelemeye gönderdim. Ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım giderilmedi.

Benim beklentim, ayakkabının para iadesi yapılmadan farklı bir ürünle değiştirilmesidir. Kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşanması ve defalarca incelemeye gönderdiğim halde çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

30 Eylül 2025 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Cansu

10 Ekim 2025 10:14

Merhaba en kısa sürede benimle iletisim kurup bir çözüm sunarsanız bana çok sevinirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

Taylan

FLO Ayakkabı

20 Ekim 2025 22:32

365

Şubat 2024’te Mall Of İstanbul FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan ayakkabının çeşitli bölgelerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ayakkabı 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Sorunu çözmek için Akbatı şubesine gidip, ayakkabının fotoğraf...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-garanti-kapsaminda-cozum-alamadim-2.jpg

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Serkan

FLO Ayakkabı

22 Eylül 2025 17:26

356

Nisan 2025’te Gebze Center FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında, iç astarın topuk bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

1 Destek

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Reebok Ayakkabıda Delinme Ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet

Bayram

FLO Ayakkabı

08 Ağustos 2025 11:25

451

04.05.2025 tarihinde Diyarbakır Forum In Street (FLO) mağazasından Reebok Life Plus 2.5 Unisex model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının başparmak uçlarında delinmeler oluştu ve bu sorun 2 aydır devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez mağazaya giderek ürünü kontrole gönderdim, her...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Yırtığına Rağmen Değişim Yapılmadı

Emre

FLO Ayakkabı

02 Haziran 2025 00:47

1.187

29/01/2025 tarihinde aldığım Reebok Atr Chill Gri Unisex (fatura numarası: FEA2025000330453) ayakkabımın iç yastık kısmında deformasyon oluştu, astarı yırtıldı ve süngeri parçalanmaya başladı. Bu nedenle Ankara Ankamall FLO mağazasına başvuruda bulundum. Ayakkabımı teslim alıp incelemeye gönderdiler...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddi

Abdullah

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2025 20:43

381

19.09.2025 tarihinde FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece okul yolunda gidip gelirken kullandığım ayakkabının burun ucu ve üst dikişlerinde kısa sürede deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra mağazaya başvurdum ancak, ayakkabının giyildiği gerekçesiyle d...