to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve İade Talebi
FLO online mağazasından toplam 4 adet ayakkabı sipariş ettim. Bu siparişimde yer alan Lumberjack koon 6fx siyah erkek sneaker modeli dışındaki 3 ayakkabı tarafıma teslim edildi, ancak bu ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen firma, ürünün depolarından eksiksiz çıktığını söyleyerek sorumluluk kabul etmiyor.
Eksik teslimatı fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve konunun araştırılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra 04.08.2026 tarihinde olumsuz dönüş yaparak ürünü göndermeyeceklerini belirttiler. Oysa ben bu ürünü 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım ve karşılığında hiçbir şekilde teslim almadım.
Sipariş numaram 2457842292’dir. İndirime girdiği için uygun fiyata aldığım bu ayakkabının tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
