to read complaints and reviews, or file yours.FLO Uygulamasında Stokta Görülen Ürünlerin İptali Müşteri Güvenini Zedeledi
21 Temmuz 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün tarafıma siparişlerimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi geldi ve ücret iadesi yapıldı.
Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin tamamı şu anda hâlâ FLO uygulamasında stokta görünüyor ve sepete eklenebiliyor. Siparişlerimi tedarik edilememe bahanesiyle iptal edip aynı ürünleri uygulamada satışa devam etmelerini hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum. Sipariş numaralarım 2457877658, 2457873204 ve 2457880598’dir.
FLO’dan, iptal edilen siparişlerimin aynı fiyat ve kampanya koşullarıyla tekrar oluşturularak ürünlerin gönderilmesini ve stok/iptal süreçleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
