FLO Ayakkabı Değişim

2 ay önce FLO’dan oğluma bot aldım. Ayakkabının üst kısmındaki dikişler ayrıldı, değişim istedim. Kullanıcının hatası diyor; bu ne saçma bir şey, çocuk! Hatalarını ve ayıplı ürünü kabullenmiyorlar. Ayakkabının altı olsa anlarım; üst kısmında oğlum nasıl giyecek, anlamadık.

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Mega Center FLO mağazasından çocuğuma kürklü bir kışlık bot satın aldım. Ürün çok kısa sürede deforme oldu; botun üst derisinde çatlaklar oluştu ve yan taraflardan taban bırakmaya başladı. Bu sorunları 08’inde fark ettim ve iki gün önce mağazaya götürdüm. Ürünün garant...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan FLO mağazasından Loto marka bir ayakkabı aldım. Satın alma sırasında özellikle ve ısrarla garanti süresini sordum, bana net bir şekilde “2 yıl garantili” olduğu söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra iç kısmında yıpranma ve hasar oluştu, ...

İstanbul’da 212 AVM içinde bulunan FLO mağazasından aldığım bot, daha ilk kullanımlarda sol ayağımı jiletle kesilmiş gibi ciddi şekilde kesti. Bu nedenle ürünü Güneşli AVM içindeki FLO mağazasına götürerek değişim talep ettim, ancak “firmaya yazarız” denilerek değişim yapılmadı. İkinci kez şikayet ...

07.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium FLO mağazasından kredi kartı ile 999 TL ödeyerek proshot lake pu 4pr siyah unisex koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün kodu 86844365575117’dir. Ayakkabıyı oğlum yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının uç kısmı çocuğumun ayağına vurmaya başladı ve sağ il...

İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından 10.01.2026 tarihinde Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Satın alma sırasında bana Puma ürünlerinin 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Geçen hafta ayakkabıyı ayağıma tam koyup normal şekilde giyinirken, ayakkabının arka iç ...

FLO Çark Caddesi mağazasından 1000 TL ödeyerek günlük bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 1 yıl sonra ayakkabının altı parçalandı. Kullanım süresi ve garanti kapsamı düşünüldüğünde bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayakkabının durumunu göster...

FLO Outlet Esenyurt şubesinden 25 Ocak 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim gün ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlandım. Ayakkabı son derece rahatsız olduğu için sadece 1 gün kullanabildim. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakkabının fotoğraflarını çekip ürünü bana geri verdile...

FLO’dan Mardin Mova şubesinden normal satış fiyatı 2800 TL, indirimli fiyatı 1500 TL olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve fişim mevcut. Ayakkabıyı alalı daha 1,5 ay bile olmadan, hatta ilk haftalardan itibaren ayakkabının çoraplık kısımları yırtılmaya başladı. Bu ka...

26.01.2026 tarihinde Bursa Mesken FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez 03.02.2026 günü giydim ve yaklaşık 500 metre yürüdükten sonra botun delik olduğunu, ayağıma su aldığını fark ettim. Bunun üzerine botun fotoğraf ve videosunu çekerek ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürün i...

9 Şubat Pazar günü İstanbul Cevahir AVM FLO mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan Kinetix spor sneaker olan çiftin numarası 42 idi, normalde de kullandığım numara bu olmasına rağmen ayakkabı ayağımı aşırı derecede sıktı. Eve gelir gelmez ayakkabıyı tekrar kutusuna koydum...

+4

04.02.2026 tarihinde Ankara ili Mamak ilçesindeki Nata Vega AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fiziki fatura verilmedi, kasadaki görevli faturanın telefon numarama elektronik olarak gönderileceğini ve bu belgenin fatura yerine geçtiğ...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki FLO mağazasından İnci marka topuklu bir bot satın aldım. Ürün için 2.500 TL ödedim. Botu yalnızca banyoda, ofis ortamında ve kapalı alanlarda kullandım; buna rağmen yaklaşık bir ay içinde, üçüncü giyişimde topuk tabanı çıktı. Bu kadar ...

Samsun Bulvar AVM FLO mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim ancak hem aşırı derecede rahatsız etti hem de çok kötü bir koku yaptı. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürerek şikayetimi ilettim. Mağazada ayakkabı için şikayet formu oluşturul...

Van AVM İpekyolu’ndaki FLO mağazasından 15.04.2025 tarihinde Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka kısmı ilk günden itibaren ayağımı ciddi şekilde vuruyordu ancak yeni ayakkabı olduğu için zamanla açılır diye düşündüğümden hemen mağazaya gitmedim. Kullanmaya devam ettikçe rahatsızl...

FLO Ayakkabı Mağazası’ndan Polaris 326050. Z 5pr kahverengi kadın topuklu bot satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında her iki ayakkabının da tabanında delinme meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü, fişiyle birlikte direkt mağaz...

30.01.2026 tarihinde Bağcılar 212 FLO mağazasından aldığımız bot, ilk kullanımda ayağı jiletle kesilmiş gibi ciddi şekilde yaraladı. Ayakkabının iç kısmında, dikiş ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir sorun nedeniyle ayağa zarar vermesine rağmen ürünün kusurlu olduğunu kabul etmediler. ...

30.01.2026 tarihinde 212 FLO mağazasından eşime 1.799 TL tutarında bir bot satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra botun fermuar kısmının çapaklı olduğunu ve bu nedenle eşimin bacağını ciddi şekilde yara yaptığını fark ettik. Ürünün fermuarındaki bu sorun nedeniyle botun kusurlu olduğunu düş...

17.02.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM FLO mağazasından 42 numara Lumberjack bot satın aldım. Kış aylarında yalnızca 2-3 ay kadar giyilmiş olmasına rağmen, daha 1 sene bile dolmadan botun dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumu i...

FLO mağazasından bot aldım. Yürürken sol bot plastik ses çıkarıyor; ayakkabı her yere değdiğinde de ayağımı kaldırdığımda plastik ses yapıyor. Bu durum yürürken rahatsızlık veriyor. Ses o kadar çok çıkıyor ki yanımdaki insanlar bile duyuyor. Lütfen sorun çözülsün. Değişim istedim, reddedildi.

Malatya Doğa Cadde AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım 107284. M5FX kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ayakkabının üst kısmındaki dikişler sökülmeye ve açılmaya başladı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ancak tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, bu...

FLO mağazasından Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra havaların yağmurlu ve karlı olduğu dönemde ayakkabının rengi akmaya başladı ve üründe ciddi renk atması sorunu yaşadık. Bu durum üzerine iki kez mağazaya giderek ürünün incelenmesini ve değişim...