FLO Mağazasından Alınan Çocuk Ayakkabısında Koku Ve Yırtılma, Garanti Reddi Mağduriyeti


Haziran ayında Van FLO şubesinden satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve yanlarda patlama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak problemin kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamı...
FLO’nun online mağazasından Vicco marka “Tag kız çocuk sneaker spor ayakkabı 25y. 346.202 PK pudra” model ayakkabıyı Eylül ayında kızıma aldım. Yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının her iki tekinin de ön kısımları soyulmaya başladı ve giyildikçe görüntüsü daha da kötüleşti. Yüksek fiyatlı bir ürün o...

Zonguldak Merkez FLO mağazasından kızıma kısa bot aldım. Botu alırken üst kısmındaki birleşim yerinde, dikişlerin bittiği noktada zaten kaba ve sert b...
* Ürün kalitesi son yıllarda belirgin şekilde düşmüş durumda. * 2 yıl garanti verilmesine rağmen onarım hizmeti yok. * Üretim ve malzeme kaynaklı sorunlarda dahi genellikle “kullanıcı hatası” raporu veriliyor. * Diyelim ki değişim onaylandı; 1 yıl önce 1.000 TL’ye aldığınız ürün artık satılmadığı iç...

19.07.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi'ndeki FLO mağazasından 3.750 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından önce ayakkabının iç astarı yırtıldı, kısa süre sonra da ayakkabının önü açılmaya başladı. Aynı tarihte farklı bir mağazadan, çok daha uygun ...

26 Kasım’da İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından anneme çanta satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iade ve değişim süresini sordum, 15 gün içinde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Çantanın fişi de hâlâ elimizde duruyor. Annem çantayı yalnızca bir kez, pazara giderken...


Ankara Sincan FLO mağazasından 11.09.2025 tarihinde GS-grup lisanslı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının üzerindeki cır...

22 Mart 2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda, üstelik sürekli bile giymediğim halde yaklaşık 2 ay içinde üst kısımlarında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. 42360042203...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yıl kullanmama rağmen hem sol hem de sağ tarafında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durumu iletmek için ürünü FLO’nun Cevahir AVM’deki mağazasın...

Mardin Kızıltepe FLO mağazasından Uspola marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar normal günlük kullanımda kullandıktan sonra tabanı...
FLO Turkuaz AVM mağazasından aldığım bot, sadece 1 aylık kısa bir kullanım sonrasında açılma yapmaya başladı. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullanm...

23/11/2025 tarihinde Zonguldak Merkez FLO mağazasından satın aldığım kazağın ilk gün kullanımından sonra tüylenme yaptığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücrete karşılık olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratt...

FLO mağazasının online sitesi üzerinden 4 Şubat 2025 tarihinde Nike Air Monarch IV model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve hafif kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının içinde belirgin deformasyonlar oluştu ve dış kısmında yırtılma meydana geldi. ...

Yaklaşık bir yıl önce, 8. Ay 2024 tarihinde kız kardeşim için FLO’dan Butigo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 1.799 TL ödedim. Bir süre sonr...

Kağıthane Axis AVM FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü sadece 3–4 saat giydim ve botun yan tarafları parmaklarıma vurarak su toplamasına sebep oldu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazada yalnızca ürünün fotoğrafı çekilerek bot tekr...

26 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Outlet FLO mağazasından, bir alana bir bedava kampanyasından LoL bebek lisanslı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giydikten sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde ayakkabının ön kısmındaki derinin soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ...

FLO mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık altı ay içinde yanlarından ve kenar kısımlarından açılmalar başladı. Bunun üzerine Kocaeli Gebze'deki FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza üzerinden t...

Yaklaşık 4,5 ay önce FLO’nun Elazığ Merkez mağazasından Lumberjack Fp 251128-275-0254512 model ayakkabı satın aldım. Yıllardır FLO’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde yüzey derisinde çatlamalar, dikişlerinde açılmalar ve tabanında a...

FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay kadar kısa bir süre kullandığım ayakkabının iç kısmının arka tarafında ciddi şekilde vurma yaptı ve arka kısmında demir gibi sert bir çıkıntı oluştu. Bu nedenle ayakkabı ayağıma çok kötü şekilde vuruyor ve ayaklarımı resmen kana...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 29 Nisan 2025 tarihinde Nike Revolution 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca ara sıra yürüyüş amaçlı, son derece dikkatli ve zorlayıcı olmayan bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürün, yaklaşık 4–5. Ayda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olm...