to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki FLO mağazasından İnci marka topuklu bir bot satın aldım. Ürün için 2.500 TL ödedim. Botu yalnızca banyoda, ofis ortamında ve kapalı alanlarda kullandım; buna rağmen yaklaşık bir ay içinde, üçüncü giyişimde topuk tabanı çıktı. Bu kadar ...
Maltepe Park FLO mağazasından yaklaşık 2 hafta önce su geçirmez özellikte olduğunu beyan ettikleri bir bot satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bot tamamen su aldı ve ayaklarım ıslandı. Su geçirmez diye satılan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. ...
27.01.2026 günü saat 15:00 civarında Filo Ayakkabıcılık Maltepe Park şubesine, online satışta 1.799,99 TL olarak gördüğüm 102019235 numaralı outdoor su geçirmez erkek ayakkabısını almak için gittim. Ürün mağazada olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekle...
13 Ocak 2025 tarihinde Maltepe Park FLO mağazasından İnci markalı bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda botlar su aldı ve ayaklarımız tamamen ıslandı. 10 günlük, ilk kullanımda su alan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 23 Ocak 2025 tarihinde aynı mağazaya giderek sor...
04.01.2026 tarihinde Maltepe Park FLO mağazasından klasik bir deri ayakkabı satın aldım. Banka çalışanıyım ve ürünü sadece 1 gün giyebildim. Gün içinde ayakkabı, ayağımın arka kısmını ciddi şekilde yara içinde bıraktı, hâlâ yara bandı kullanmak zorunda kalıyorum. Aldığımda ayakkabıda herhangi bir sı...
20.12.2025 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen topuk iç kısmında bulunan keskin ve sert bir bölüm, yürüyüş sırasında topuğumu yaraladı ve kanamasına neden oldu. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Bunun...
Maltepe Park AVM’deki FLO mağazasından 12’sinde Nike marka 40 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 16’sında 38 numara ile değiştirmek istedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sadece numara değişimi talep etmeme rağmen çalışanlar ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek de...
"FLO ayakkabı mağazası müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim en kısa zamanda mağduriyetimi giderdikleri için"
Maltepe Park FLO mağazasında yaptığım alışveriş sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 26.09.2025 tarihinde mağazadan 9 yaşındaki çocuğuma kısa bot aldım. Ertesi gün çocuğum heyecanla ayakkabısını giydi, binanın bahçesine inerken 'Anne, bu ayakkabı ayağımın arkasını acıtıyor, giymeyeceğim' diyer...
Daha önce farklı markalardan aldığım spor ayakkabılar genellikle bir yıl sonunda ufak tefek deformasyonlar gösteriyordu. Bu nedenle, daha uzun ömürlü olacağını düşünerek FLO Maltepe Park mağazasından Puma Anzarun Lite modelini satın aldım. Ürünü 07.06.2025-18.09.2025 tarihleri arasında kullandım ve ...
FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünü onarım için mağazaya götürdüm ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurumu kazandım; ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılması...
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Maltepe Park FLO mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Vans YT Warc siyah kadın sneaker ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü haftada yalnızca 1-2 gün, farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullandım. Ancak kısa sürede tabanında çökme, çoraplık kısmında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı...
Merhaba, 21 Temmuz'da Maltepe Park AVM FLO mağazasında reyonda gördüğümüz fiyat ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Görevliyle birlikte reyonuna geçtiğimizde, ürünün o olmadığı, barkodun hatalı olduğu ve ürünü alırken barkod ile karşılaştırma yapmamız gerektiği söylendi. 4 kapalı kutulu ayakkabı ve bir...
Geçtiğimiz yıl ağustos ayının sonlarında çocuğumuza okulda giymesi için 34 Maltepe Park FLO'dan Lumberjack marka ayakkabı aldık. Ayakkabı alındıktan kısa bir süre sonra çocuğumuz, ayakkabının çok canını yaktığını ve parmaklarını acıttığını söyledi. Ayakkabıyı temizleyip kenara kaldırdık. Sultanbeyli...
16.07.2025 tarihinde FLO Maltepe Park mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa aktifti. Sıra beklerken kasalardan biri kapatıldı ve tek kasa kaldı. Bir süre bekledikten sonra bir kasa daha açılmasını rica ettim. Ancak kasada görevli personel, son derece kaba bir tavırla, “bu saatten...
Merhabalar. Uzun süredir In Street müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce In Street mağazasından 3 adet Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. 1 tanesi ön kısımdan yapışkanı bıraktı ve 6 Temmuz günü Maltepe Park In Street den inceleme başlattık 9 Temmuz günü ( 60070020502502080034 no’lu alışverişin içerisi...
15.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki FLO şubesinden eşim için İnci marka ayakkabı aldık. İlk kez 19.06 da giyindi ve birkaç sonra ayakkabı ayağını vurdu su topladı. Daha sonra aynı gün ayakkabıyı aldığımız mağazaya götürdük. Kullanıldığı için iade ve değişim yapılamayacağı, yalnızca i...
Maltepe park FLO'dan ayakkabı almıştım onların suistimali yüzünden yırtıldı ve götürdüm. İncelemeye alındı. Onların suçlu olduğu ortaya çıktığı için iade ve değişim yapabilirsiniz dendi. Mağazaya geldim iade yapmıyoruz değişim yapabilirsiniz ya da hediye çeki verelim sonra kullanın diye bizi zorladı...
Bugün Alışveriş Yapmak İçin Gittiğimiz Maltepe Park AVM FLO Mağazanızda Kasiyer Olarak Görev Yapmakta Olan LGBT'li Personeliniz Tesettürlü Olan Eşime Yardımcı Olmadığı Gibi Çocuğumuzda Bu Şahıstan Etkilendi. Bize Sorular Sormakta. Lütfen Gerekeni Yapınız
FLO Maltepe Park mağazasından 10 gün önce aldığımız ayakkabı hâlâ teslim edilmedi. Mağazanın çalıştığı kargo firması, arefe günü gelmiş ve evde bulamamış. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Ürün Esatpaşa'dan Kadıköy'e 10 gündür ulaşamıyor. Çalıştığınız kargo firması saat 16.00'da mesaiyi bitir...
Maltepe Park FLO'dan aldığım İnci marka ayakkabı 2 ayda tabanları açıldı sadece ofiste giymeme rağmen. Bugün kasiyer arkadaş C** A*** bey durum için hemen destek oldu ve incelemeye gönderdi. Ayakkabının durumu ne olacak burada güncelleyeceğim fakat çalışanın ilgisi alakası çok güzeldi. Teşekkür ediy...
Merhaba, 13.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Maltepe Park AVM FLO mağazasından 5P 166 015 FX siyah, 40 numara ayakkabı satın aldık. 24.02.2025 tarihinde, ayakkabının sağ ve sol arka kısımlarında vurma olduğu ve iç kısmında çoraplıkta aşınma ile yırtılma meydana geldiği için ürünü incelenmek üzere ...
06.10.2024 te çocuk için FLO Maltepe parktan aldığım ama kızımın bir gün bile giymediği spor ayakkabı yı iadesini talep ettim. Ancak prosedür gereği müşteri temsilcisi talebimi reddetti. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Görüldüğü gibi ürün daha kutusundadır.
