to read complaints and reviews, or file yours. 
Cool Runner model ayakkabıyı Kayseri Meysu Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan tabanında delik oluştu. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü incelemeye gönderdim. 432...
03.09.2025 tarihinde Konya Kent Plaza FLO mağazasından Adidas Response Runner marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının tabanı açıldı ve çoraplık kısmı paramparça oldu. 20.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. O tarihten bu yana top...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanıyordum. Ancak aldığım ürün, sadece iki ay gibi kısa bir süre içinde alt kısmından açıldı ve tabanı neredeyse tamamen çıkmak üzere. Bu kadar kısa s...
FLO Muş mağazasından aldığım beyaz spor ayakkabının tabanı, garanti süresi henüz dolmadan yapıştırıcısından kaynaklı olarak tamamen ayrıldı. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Ayakka...
05.11.2025 tarihinde Forum Kapadokya FLO mağazasından oxide marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının tabanı sadece 2 gün içinde ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ücret iadesi talep ettim fakat mağaza iade işlemini reddederek sadece hediye çeki verebileceklerini söyledi. FLO müşteri hizme...
"FLO müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ederim sıkıntı çözülmüştür"
Ayakkabıyı alalı 4 ay oldu. Sürekli giymememe rağmen çatlaklar oluştu ve ayakkabının tabanı delindi. Garantili diye alıyoruz ancak her defasında garan...
22.05.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki FLO mağazasından bez bir yazlık ayakkabı satın aldım. Piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata (yaklaşık 1100 TL) kaliteli olacağını düşünerek aldığım bu ayakkabı, maalesef beklentilerimi hiç karşılamadı. Ayakkabıyı aldığım günden itibar...
Antalya Agora AVM’deki FLO mağazasından 3 ay önce satın aldığım siyah erkek Polaris marka ayakkabının tabanında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun tüketici kaynaklı olduğu iddia edilerek talebim reddedildi ve herhangi bir değişim ya da iade işlemi yapılmadı...
Temmuz 2025’te İnegöl AVM’de bulunan mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının hem yan kısmı yırtıldı hem de tabanı açıldı. Ürünü iki defa mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilileri üründe gerçekten sorun olduğunu kabul etti. Ancak firma, üründeki bu bariz kusu...
"Semt garajı FLO mağazasın da çalışanınız Büşra olması lazım çok ilgilendi teşekkür ederim kendisi Çiğli mağazasından ürünü talep etti memnuniyetim için çok uğraştı. Tuzlada ki bir depocunun iç etiketi okutmayıp diş barkoddan okuyarak bana yanlış ayakkabı yollaması hiç birinin suçu değil sonuçta ama yine de büyük bir özveriyle yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Agora AVM’nin yanındaki FLO mağazasından İnci Inci Herald 5pr Siyah Erkek Sneaker modelini satın aldım. İlk siparişimde ayakkabı ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra aynı gün arandım sorunun tekrar değerlendirileceği belirtildi, ürünü mağazaya teslim ettim ücretimi iade alacağım"
Nisan 2025’te Çorlu Orion mağazasından Lumberjack marka 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 50-70 kez, şehir içinde yürüyüş alanında k...
Yaklaşık iki buçuk ay önce FLO’dan satın aldığım 2444613983 numaralı Vans marka ayakkabımın yan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, yeni bir sisteme geçtiklerini söyleyerek ürünü fiziki olarak incelemeyi bile reddettiler. Sadece birkaç fotoğ...
24 Aralık 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden 850 TL ödeyerek Daxtors d0235 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı ortasından kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için İstanbul Ümraniye Çarşı FLO mağazasına ürünü götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürün...
"Teşekkürler ürün iade alındı hediye çeki verildi"
"İlginizden dolayı hem FLO mağazasına hem de Konya Ereğli FLO çalışanlarına teşekkür ediyorum yardımcı olmanızdan dolayı hepinize müteşekkirim"
"Kayseri Forum AVM’den aldığım ıncı marka ayakkabı ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrası FLO Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şikayetimle çok hızlı şekilde ilgilendiler, mağazaya yönlendirdiler ve ürün değişimi için alışveriş çeki aldım. Süreç boyunca gerek bilgilendirme, gerekse çözüm odaklı yaklaşımları için FLO Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlgilerinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markaya güvenim arttı."
23.04.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Letoon marka LTN1006 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2440420405). Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir...
71340012303548720117 numaralı alışverişimle aldığım ayakkabının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra açılma meydana geldi. Bu sorunu yaşadığımda ürünü İzmir Karşıyaka Cadde 2 mağazasına teslim ederek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucu üretim kaynaklı bir kus...
"FLO müşteri hizmetlerine sorunumu sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum"
