Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası İddiası Ve Mağaza Çözüm Reddi

Gaziantep Şahinbey Karataş FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir adet ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının iç kısmı ve ön yüzünde yırtılmalar meydana geldi, tabanı sağa ve sola doğru yan basmaya başladı ve ön uç kısmı tamamen ayrıldı.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ayakkabının hasarının kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Belli bir yaşa gelmiş insanlar olarak bu ayakkabıyla top oynayacak, aşırı ve amacı dışında kullanacak bir durumda olmadığımızı özellikle belirttik, ancak buna rağmen olumsuz dönüş aldık ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.