FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Kötü Kalitesi Ve Yara Oluşturması Nedeniyle İade Talebi

26 Mayıs tarihinde Kayseri Meysu Outlet’te bulunan FLO mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Fişim hâlâ duruyor. Ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağmen yoğun koku yaptı, tabanı ayağımı vurdu ve ayağımda yara oluştu.

Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve ayrıca FLO müşteri hizmetlerini de aradım. Ayakkabı için inceleme başlatıldı ancak yapılan inceleme sadece ürünün fotoğraflarını çekip göndermekten ibaret oldu ve sonuç olarak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu haldeyken, olumsuz inceleme sonucu beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem sağlık açısından sorun yaşamam hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle bu ayakkabının para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.