to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ayakkabı Tabanı Çöktü, Değişim Talebi
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ceylanlar AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma Icool marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı kısa süreli kullanım sonrasında yürürken taban kısmından yapıştırıcıları attı ve tabanı yerinden çıktı.
Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle FLO’ya teslim ettim. Daha sonra tarafıma SMS ile kusurun kullanıcı tarafından kaynaklandığı ve değişim yapılmayacağı bildirildi. Ancak ayakkabı normal yürüyüş sırasında, kısa sürede bu hale geldiği için bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
868471090049 numaralı alışverişe ait bu Icool marka ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, mümkünse aynı ürünle ve sorunsuz bir çiftle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
