to read complaints and reviews, or file yours.
Adidas marka günlük ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce 2600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucund...a ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve burun kısmında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle 27 Aralık’ta FLO Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına giderek garanti kapsamında inceleme b
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde Mersin Palmcity AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve toplam tutar ...yaklaşık 13.000 TL tuttu. Bu alışveriş sonrası kampanya gereği hesabıma 130 TL FLO puan yüklenmesi gerekirken, sadece 30 TL FLO puan yüklendiğini gördüm. Fatura bilgilerim ve belg
20.12.2025 tarihinde FLO Kayseri kumsmall AVM şubesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gü...n giymeme rağmen yoğun koku problemiyle karşılaştım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede koku yapan bir ayakkabının normal olmadığını düşünerek 25.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya göt
Edirne Merkez Erasta AVM FLO mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve para iadesi yerine bana hediye çeki verildi. Y...aklaşık iki ay önce verilen bu hediye çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu anlatıp yardımcı olmalarını istedim ancak mağaza çalışanları hediye çeki kaybolduğu için hiçbir
26.12.2025 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki FLO Kids mağazasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel M**** görüntülü konuşma yapıyordu ve ben hediye paketi istediğimde bu isteğimden rahatsız olmuş gibi davranarak canı sı
"Sorunlu ürünün iade, değişim talebini tatil günü demeden ilgilenip çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"
27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün ...faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafınd
Malatya Doğa Cadde 44 AVM FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 ay kadar norma...l şekilde kullandıktan sonra ayakkabının yan dikişleri patladı ve üründe belirgin bir kusur oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğraflarını çektiler ancak ayakkabıyı
21.12.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım. Hediye çek...ini kağıt fiş şeklinde verdiler. O gün mağazadan bot alacaktım fakat numarası olmadığı için ürünü alamadım ve daha sonra alışveriş yapmak üzere mağazadan ayrıldım. Bugün, yani üze
3 Eylül’de FLO Maltepe Carrefour AVM mağazasından aldığım çocuk ayakkabısın...ın tabanı, daha 3 ay dolmadan 1 Aralık’ta delindi. Normal şartlarda terliği
"Şikayetimi dikkate alıp beni mağdur etmedikleri için FLO mağazasına teşekkür ederim. Kayseri Meysu AVM FLO da çalışan kasa Şefi idi sanırım Kadir beye özellikle teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı. İyi ki böyle bir personele sahipler. Yükselmeyi hak edenler nadir insanlardan tekrardan teşekkür ederim 🙏😊"
Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 16 Aralık Çarşamba günü 38 numara gri kısa kar botu satın aldık. Mağaza kapanmak... üzere olduğu için çalışanlar acele ettirince ürünü detaylı inceleyemeden almak zorunda kaldık. Evde denediğimizde botun defolu olduğunu ve ayağımı vurduğunu fark ettik. 22 Aralık
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullan...ım sonrası ayakkabılarımın her ikisinin de iç tarafında, topuk kısmında yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıların dış kısmında hiçbir sorun yokken, iç taraftan çürüme ve
24.12.2025 tarihinde Gaziantep Anpa Gross AVM’de bulunan Filo mağazasından çocuk ayakkabısı almak isterken ciddi bir fiy...at farkıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat yer alıyordu, birinde 329 TL, diğerinde ise 999 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde kasadaki görevli, geçerli olan fiyatın 99
"Teşekkürler"
Keçiören FTZ AVM içindeki FLO mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 2.500 TL tutarında, barkod numarası 8684365813882 ola...n bir mont satın aldım. Mağazada montun arka kısmındaki yırtığı fark etmedim, eve geldiğimde montun arkası yırtık olduğunu gördüm ve giyilecek durumda olmadığını anladım. Bunun üz
FLO’nun Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra yanlardan ve önden aç...ılma sorunu yaşamaya başladım. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir yırtılma ve açılma olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu anlatmak için ayakkabıyı mağazaya götür
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sade...ce okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve
"Markadan yetkili hanımefendi beni aradı durumu kendisine tekrar anlattım. Tekrardan ürün değerlendirmesi yapılıp tarafıma dönüş sağlandı. Değişim veya iade yapabilirsiniz dendi bende ürünü verilen 6 gün süre içerisinde iade ettim ücretini hesabıma yüklediler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm ürettiler teşekkürler"
23.12.2015 tarihinde saat 10:30 civarı Samsun Piazza AVM’de bulunan FLO mağazasında yaşadığımız bir dikkatsizlik nedeniy...le oğlumun ayağına ayakkabının alarm iğnesi saplandı. Oğluma ayakkabı alırken denemek için ayakkabıyı giydirdiğimiz sırada bir anda can acısıyla bağırmaya başladı; ayakkabıyı çıkar
"FLO Cevahir ekibine çok teşekkür ederim"
FLO’dan telefonuma gelen SMS’te 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanma hakkım olduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzeri...ne 20.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki FLO mağazasına giderek 2.199 TL tutarında kahverengi erkek günlük bot satın aldım, ancak kasada bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılm
12.12.2025 tarihinde Filo Ayakkabı’dan Tokat Merkez Novada AVM şubesinden aldığım ayakkabının sol tabanının topuk kısmın...da, ayağımı bastığım noktada sert bir parça var ve taşa basıyormuşum hissi veriyor. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde sol ayağımın üzerine kesinlikle basamıyorum ve ürünü kullanamıy
