Bozuk Cırt Cırt Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor: Mağaza Red Cevabı

Şanlıurfa Piazza Avm FLO mağazasından çocuğum için aldığım spor ayakkabının cırt cırt kısmı kısa süre içinde bozuldu ve artık kapanmıyor. Ayakkabıyı 8 Ekim 2025 tarihinde almıştık, ancak cırt cırt sürekli açıldığı için çocuğum yürürken ayağından çıkma riski oluşuyor ve bu durum çocuğumun sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim, ancak inceleme sonucunda talebim kabul edilmemiş ve ret cevabı aldım. Hem bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem de olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etti.

Çocuğumun güvenliği için bu ayakkabının ya yenisiyle değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.