to read complaints and reviews, or file yours. 
Flixbus Şirketine, Yetkili Makamlara ve Kamuoyuna, 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 09:10 – 10:35 arasında gerçekleşen Viyana → Bratislava / 901 numaralı flixbus hattı ile yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzluklar ve sonrasında maruz kaldığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet metnini yazma g...
30 Eylül 2024 tarihinde Zagreb Otobüs Terminali’nden Venedik (Tronchetto)’ya olan bir Flixbus bileti satın aldım ve aynı gün, rezervasyon kodu 3198907844 olan biletimi iptal ettim. İptal sonrası bana, 67,98 Euro tutarında ve 30 Eylül 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen REB3UD2K2XF6 kodu verildi. ...
Saarbrücken'den Lyon'a, oradan da Chalon-sur -Saône'ye aktarmalı biletim vardı. Ancak otobüs Metz'de bozuldu, polis bizi Dijon'a götürdü. Otobüs gece 2'de bozuldu, sabah 10'da başka bir otobüs geldi. Bu nedenle aktarmayı da kaçırdım. İade edileceği söylendi fakat iade yapılmadı.
Türkçe (PNR: 3293793352) Merhaba, 18 Ekim 2025 tarihinde Roma’dan Pisa’ya giden 3293793352 numaralı Flixbus seferinde ben ve beş kız arkadaşım, şoför ve yanındaki diğer şoför tarafından rahatsız edildik. Yolculuk boyunca bu iki kişi tarafından ısrarlı bakışlara, rahatsız edici seslere ve sınırı aş...
17 Ekim 2025 tarihinde flixbus firmasından aldığım bilet ile Warsaw Bus Station West IT’den Paris (Bercy Seine) yönüne direkt yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Ancak Wrocław Dworzec Autobusowy-Galeria Wroclavia (ul. Sucha 1) durağında otobüs beni yolda unuttu ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgi...
11.10.2025 tarihinde Dortmund’dan Saarbrücken’e gitmek için flixbus’tan eşim, bebeğimiz ve kendim için bilet aldım. Önce iki kişilik bilet rezervasyonu yaptım, daha sonra bebek için de ayrı bir bilet gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine bir bileti iptal edip, bebek ve eşim için yeni bilet aldık ve to...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50’de Bergamo-Torino güzergahında flixbus’tan online olarak satın aldığım (PNR: 3294506129) biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen İtalyan şoför otobüste yer olmadığını söyleyerek beni ve yanımdaki yolcuyu araca almadı. Sonraki 1,5 saat b...
27.09.2025 tarihinde Karabük-Ankara güzergahında, 00.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünde (PNR: 3291423976) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğun başında otobüs arızalandı ve araçtan dumanlar çıkmaya başladı. Gece vakti, otobanın kenarında karanlıkta yaklaşık 3,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık....
15 Kasım 2025 tarihinde, flixbus üzerinden Amsterdam’dan Brugge’e saat 08:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 3313 TL çekildi. Ancak biletlerim ne uygulamada ne de e-posta adresimde (o***********@gmail.com) görünmüyor, ayrıca tarafıma herh...
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya, 17.00 kalkışlı ve 34***439 plakalı Kamil Koç flixbus otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse zamanında binmemize rağmen, 18.30’a kadar hala Antalya’dan çıkamamıştık. Şoförler, hangi yolun uygun olduğunu bilmiyor gibiydi ve şehir i...
10.09.2025 tarihinde yaklaşık 09.00 civarında Frankfurt-Dresden hattında flixbus ile seyahat etmek üzere aldığımız 3284503959 numaralı biletlerimizle otobüse bindiğimizde, yanımızda bulunan elektronik eşya (kahve makinesi) taşınmasına izin verilmedi ve internet sitesinde elektronik eşyaların taşınma...
17 Eylül 2025 tarihinde Budapeşte'den Kluj'a olan flixbus seferi için biletimi özellikle Havalimanı durağından binecek şekilde aldım. Otobüs 3 saatten fazla rötar yaptı ve bu süre boyunca sürekli bilgilendirme mesajları geldi; ancak otobüsün Havalimanı durağına gelmeden geçtiğine dair hiçbir bilgi v...
31.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç’un Kayseri-Ankara seferinde çantam otobüste unutuldu. Bilet numaram: 3283892871. Durumu fark eder etmez Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, çantamı bulunduğum şehre gönderemeyeceklerini ve Bursa’dan almam gerektiğini söylediler. ...
29 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21.00’de Konya’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç firmasına ait 42 fhr 50 plakalı otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. 6 kişi için toplam 9.000 TL ödeyerek aldığımız biletlerle çıktığımız bu yolculuk boyunca, ihtiyaç molası verilmedi ve tuvalet ...
26/08 tarihinde flixbus ile Malmö-Göteborg seferi için 3276311546 numaralı biletimizle yolculuk yapmak üzere otobüs durağına zamanında geldik. Ancak şoför, hiçbir açıklama yapmadan bizi ve bizimle birlikte iki kişiyi daha otobüse almadı, hatta kaba bir şekilde itekledi. Yaşadığımız bu durum karşısın...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.10'da İsveç malmö şehrinden Göteborg şehrine 3276310049 PNR numaralı flixbus biletim vardı. İlgili otobüsü belirtilen durakta 16.30 itibarı ile beklemeye başladık. 16.40 civarında otobüsün 15 dakika gecikeceği bildirimi flixbus uygulaması ile bize bildirildi. 17-25 ...
25 Ağustos Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece, saat 01:00’de Ankara’dan Gerze’ye hareket etmesi gereken 06 *** 797 plakalı Kamil Koç Flixbus otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat sonra hareket etti. Şoförün ifadesine göre, asıl şoförle ilgili bir sorun yaşanmış ve ...
22 Temmuz 2025 tarihinde, Köln Bonn Havaalanı Terminal 2 kalkışlı ve Brüksel Tren Garı Nord varışlı, 328 sefer numaralı flixbus otobüsünü kullanmak üzere toplam 26 kişi olarak bilet aldık (PNR: 326 41828 89 ve 3264181407). Otobüsün kalkış saati 15.55 olmasına rağmen, 18.15’e kadar otobüs gelmedi ve ...
Flixbus üzerinden 3274702531 numaralı biletimle 1.901,00 TL ödeyerek 09:00 kalkış, 13:50 varış saatleriyle Tirana–Skopje arası otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen varış saatinden tam 3 katı fazla süredir yolda ve halen varış noktasına ulaşamadık. Saat şu an 17:46 ve yolculuk devam ediyor. ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Berlin-Dortmund hattında, Flixtrain’in 5. vagonunda 5A ve 5B numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başından sonuna kadar trenin kliması hiç çalışmadı ve içeride yaklaşık 32 derece sıcaklık vardı. Bu nedenle birçok yolcu fenalaştı, nefes almakta zorlandık. Ayrıca ...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00’te, Kütahya’dan Bursa’ya giden Flixbus’a (plaka: 42 *** 974, PNR: 327 835 7529) iki yetişkin ve 2 yaşındaki kızımla bindik ve toplamda 800₺ ödedik. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadık. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve havalandırmadan çantalarımıza su aktı. Kolt...
12 Ağustos 2025 sabahı saat 05:00’te split’ten Zagreb’e gitmek için Flixbus’tan aylar öncesinden Omio uygulaması üzerinden bilet aldım (bilet no: 32533***97). Ödememi kredi kartı ile 25,98 euro olarak gerçekleştirdim. Belirtilen saatte, biletimde yazan peron 3’te 04:00’ten itibaren beklemeye başladı...
Flixbus ile yaklaşık son 1 aydır Münih-Köln ve Köln-Münih arasında sık sık seyahat ediyorum. 11.08.2025 tarihinde 22:50’de kalkması gereken N280 numaralı otobüsüm yine her zamanki gibi 23:18’de geldi. Bu gecikme neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor ve aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Rezervasyon ...
9 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:44’te Kamil Koç flixbus’a ait 03**150 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta, Bilecik Bozüyük Otobüs Terminali’nde indirilmem gerekirken, hiçbir gerekçe gösterilmeden Ömür Dinlenme Tesisi’nde indirildim. Sadece ben bu şekilde mağdur edildim ve ulaşımımı babamın aracı ...