FlixBus Türkiye iletişim

Flixbus üzerinden Sibiu – Budapeşte güzergahı için tek yön bir bilet satın aldım. Bileti yanlışlıkla aldığımı fark ettik...ten sonra kendi isteğimle iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma 6.564 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Ben kupon istemiyorum ve flixbus’ı tekrar kullanmayı da düşünmüyo...

16 Ağustos saat 11.55’te Heidelberg – Frankfurt Havalimanı yönüne yaptığımız flixbus yolculuğunda bagaj yerleştirme konu...sunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs tam saatinde durakta olmasına rağmen personel bavulların yerleştirilmesine hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bagaj alanı oldukça dolu olmas...

22.07.2026 tarihinde 18 yaş altı kızımın Bodrum’dan Didim’e yolculuk yapması için daha güvenilir olacağını düşünerek fli...xbus Türkiye – Kamil Koç firmasını tercih ettim. Saat 13.00’te Bodrum Torba’dan kalkan otobüs, kalkıştan yaklaşık yarım saat sonra teknik arıza nedeniyle yolda kalınca sefer devam ...

23.07.2026 tarihinde oğlum D**** E** B****, Kamil Koç’un ortağı olarak bildiğimiz flixbus ile Torino’dan Bergamo’ya 10:0...5–12:50 seferiyle yolculuk yaptı. Bu yolculuk sırasında otobüste bir çanta unutuldu ve çantanın içinde netbook bilgisayar, pasaport ve bir miktar para bulunuyordu. Çantanın unutul...

21 Temmuz 2026 tarihinde Brüksel’den Düsseldorf’a giden, saat 18.30'da hareket etmesi gereken Flixbus seferinde yaşadığı...m olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs, 18.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 19.15’te geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmadı...

16 Temmuz 2026 tarihinde Edinburgh Haymarket’ten Glasgow’a saat 14.02 kalkışlı flixbus seferi için iki kişilik bilet sat...ın aldım. Planlanan saatte durakta olmamıza rağmen otobüs yaklaşık 14.03’te durağa geldi ve hiç durmadan yoluna devam etti, bizi almadan geçti. Otobüsün durmaması nedeniyle seferi...

Flixbus’tan 8 Temmuz 2026 tarihli Köln–Berlin seferi için aldığım bileti ip...tal etmek zorunda kaldım ve bunun karşılığında REB6YN4N34B7 kodlu bir kupon...

22 Haziran saat 13:50 Floransa kalkışlı, 19:20 Milano varışlı flixbus seferinde biz, bir sonraki otogarda otobüsü bekler...ken aracın kaza yaptığı bilgisini aldık. Kaza sonrasında şirket tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat boyunca otogarda bekletildik. Bu süre içinde ne r...

22.05.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Ohrid–Üsküp seferi için flixbus üzerinden PNR 3356959784 numaralı, iki kişi top...lam 1.374,90 TL tutarında bilet satın aldık. Bileti 21 Mayıs tarihinde, kredi kartı ile online olarak aldık. Sefer günü otogara gittiğimizde, otogar görevlileri böyle bir seferin ...

Flixbus’tan PNR numarası 333 182 36 olan, 28‑29 Nisan gecesi Saraybosna–Belgrad seferi için iki kişi adına yaklaşık 3600... TL ödeyerek bilet satın aldık. Yolculuk akşam 21.00’de başlayıp sabah 06.00 civarında bitecek şekilde planlanmıştı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle son derece kötü bir deneyim oldu...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 23.45’te Amsterdam kalkışlı Amsterdam–Paris flixbus n806 numaralı hat seferinde, 3333127697... numaralı rezervasyonuma ait yolculuk sırasında bavulumu otobüste unuttum. Fark ettiğim andan itibaren flixbus ile iletişime geçmeme rağmen çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde yard...

24 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Saraybosna Otogarı’ndan kalkan, Belgrad’a 06.15 varışlı Kamil Koç – flixbus ortak s...eferinizde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece yaklaşık 23.33 sularında, haritada tam yeri görünmeyen, Mancom isimli bir benzinlikte, toplam 6 yolcu olarak indirildik. Şoför İng...

Flixbus uygulaması üzerinden 20 Mart Memmingen–Münih Merkez ve 22 Mart Münih Merkez–Memmingen seferleri için online bile...t almaya çalıştım. Ödemeyi tamamlama aşamasında uygulama hata verdi, ancak hemen ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 1.061,40 TL tutarında ücretin çekildiğini, buna...

Kamil Koç üzerinden Flixbus bileti satın aldım. İade etmek istediğimde bana bir kupon kodu verildi; ancak kupon da çalış...madığı için kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu konuda Flixbus'la görüşmeniz gerekiyor, biz işlem yapamıyoruz denildi. Ben bu bileti Kamil Koç'tan aldım, mailler ...

Flixbus Şirketine, Yetkili Makamlara ve Kamuoyuna, 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 09:10 – 10:35 arasında gerçekleşen V...iyana → Bratislava / 901 numaralı flixbus hattı ile yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzluklar ve sonrasında maruz kaldığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet metnini yazma g...

30 Eylül 2024 tarihinde Zagreb Otobüs Terminali’nden Venedik (Tronchetto)’ya olan bir Flixbus bileti satın aldım ve aynı... gün, rezervasyon kodu 3198907844 olan biletimi iptal ettim. İptal sonrası bana, 67,98 Euro tutarında ve 30 Eylül 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen REB3UD2K2XF6 kodu verildi. ...

Türkçe (PNR: 3293793352) Merhaba, 18 Ekim 2025 tarihinde Roma’dan Pisa’ya giden 3293793352 numaralı Flixbus seferinde b...en ve beş kız arkadaşım, şoför ve yanındaki diğer şoför tarafından rahatsız edildik. Yolculuk boyunca bu iki kişi tarafından ısrarlı bakışlara, rahatsız edici seslere ve sınırı aş...

17 Ekim 2025 tarihinde flixbus firmasından aldığım bilet ile Warsaw Bus Station West IT’den Paris (Bercy Seine) yönüne d...irekt yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Ancak Wrocław Dworzec Autobusowy-Galeria Wroclavia (ul. Sucha 1) durağında otobüs beni yolda unuttu ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgi...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50’de Bergamo-Torino güzergahında flixbus’tan online olarak satın aldığım (PNR: 3294506129...) biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen İtalyan şoför otobüste yer olmadığını söyleyerek beni ve yanımdaki yolcuyu araca almadı. Sonraki 1,5 saat b...

15 Kasım 2025 tarihinde, flixbus üzerinden Amsterdam’dan Brugge’e saat 08:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 3313 TL çekildi. Ancak biletlerim ne uygulamada ne de e-posta adresimde (o***********@gmail.com) görünmüyor, ayrıca tarafıma herh...

17 Eylül 2025 tarihinde Budapeşte'den Kluj'a olan flixbus seferi için biletimi özellikle Havalimanı durağından binecek ş...ekilde aldım. Otobüs 3 saatten fazla rötar yaptı ve bu süre boyunca sürekli bilgilendirme mesajları geldi; ancak otobüsün Havalimanı durağına gelmeden geçtiğine dair hiçbir bilgi v...

08/09/2025 tarihinde Prag-Münih hattında flixbus ile yaptığım yolculuk yaklaşık 3 saatlik bir rötarla gerçekleşti. Yolcu...luğum sırasında herhangi bir iletişim imkanı bulamadım, sonrasında ise durumu mail yoluyla flixbus’a bildirdim. Ancak bana bu kadar saatlik bir gecikmenin normal olduğu söylendi. ...

31.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç’un Kayseri-Ankara seferinde çantam otobüste unutuldu. Bilet numaram: 328389...2871. Durumu fark eder etmez Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, çantamı bulunduğum şehre gönderemeyeceklerini ve Bursa’dan almam gerektiğini söylediler. ...