to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 46 Gün Bekliyor 9.987 TL Hesaba Geçmedi
23 Haziran 17:0533
Fırat Kaya Collection’un online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 111AA3757F numaralı siparişimi 7 Mayıs tarihinde iade için gönderdim. O günden bu yana toplam 9.987 TL tutarındaki ödemenin iadesini 46 gündür bekliyorum.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde iadenin bugün veya yarın yapılacağı söylenip sürekli oyalanıyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve somut bir işlem yapılmadı.
Ödediğim 9.987 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
