İndirimli Gömlek İçin İade Hakkı Reddedildi

Fırat Kaya Collection’dan indirimde olduğunu söyledikleri bir gömlek satın aldım. Satın alma sırasında indirimli ürünlerde iade olmadığına dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün ürünü iade etmek istediğimde, WhatsApp üzerinden iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim hakkım olduğunu ilettiler. İndirimli ürün bahanesiyle iade hakkımın tamamen yok sayılmasını ve bunun satış öncesinde açıkça belirtilmemiş olmasını haksız buluyorum.

Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.