İade Edilen 2.300 TL Geri Ödemesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Fırat Kaya Collection internet sitesinden yakalı t-shirt siparişi verdim. Gelen ürün hem sosyal medyada gösterdiklerinden çok farklıydı hem de birçok yerinde dikiş ipleri dışarıda, kalitesi oldukça kötü bir üründü. Bunun üzerine ürünü 15.05.2026 tarihinde iade ettim.

Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 992XH9313T numaralı siparişe ait iade için defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Her seferinde “tamam göndereceğiz” diyerek 14 iş günü içinde yatırma haklarının olduğunu söylediler, ancak bu yasal sürenin çoktan geçtiğini ve sürekli oyalandığımı belirttiğim halde yine sadece “tamam yatıracağız” diyerek geçiştirdiler. Bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kimse parasını kolay kazanmıyor, kendi paramı almak için adeta dilenmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşattıkları mağduriyetin giderilmesi ve 2.300 TL’lik iade tutarımın derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.