Yanıltıcı Borç SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali

Uzun süredir bana ait olmayan bir borç için, rcom adıyla ve Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) adına düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda “Sn. V***** T******, Turkcell Finansman a. Ş.’den almış olduğunuz kredi için ödeme yapılmadığı tespit edilmiştir, borcunuza avukatlık ve dosya masrafları eklenerek işlemlere başlanmaması için ödeme yapmanız gerekmektedir, 0216 228 15 90 b002” şeklinde ifadeler yer almaktadır. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve bu kredi ya da borcun benimle hiçbir ilgisi yoktur.

Bu SMS’ler 2024 yılından beri gelmekteydi, daha önce şikayetçi olmamın ardından yaklaşık bir ay kadar kesildi, ancak bugün yeniden aynı içerikte bir mesaj aldım. Sürekli bana ait olmayan bir borç için aranıyormuşum gibi muhatap alınmam hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı, hem adıma ya da hattıma yanlış bir eşleşme yapıldığı, hem de dolandırıcılık veya kimlik hırsızlığı ihtimali açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu durumla ilgili olarak daha önce CİMER ve BTK üzerinden şikayet oluşturdum, ayrıca Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hattım Turkcell’e ait olmadığı gerekçesiyle somut bir çözüm üretilmedi ve SMS’ler gelmeye devam etti. Buna rağmen hâlâ bana ait olmayan bir kişi hakkında, borç ve icra tehdidi içeren mesajlarla rahatsız ediliyorum.

Rcom’un ve ilgili görünen Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafının, benim numaramla herhangi bir borç ya da kredi ilişkisinin bulunmadığını net olarak tespit edip bu numaraya yönelik tüm bilgilendirme, tahsilat ve uyarı içerikli SMS/arama işlemlerini derhal durdurmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi gerekçeyle bu şekilde kullanıldığının açıklanmasını, varsa hatalı kayıt veya eşleştirmenin düzeltilmesini ve bundan sonra aynı içerikte hiçbir mesaj almamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda da bulunacağımı bildiriyorum.