Ödenen Borç Ve Avukatlık Ücreti Sonra Blokaj Kaldırılmadı

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell hattım üzerine cihaz aldım. Son taksiti geç ödediğim için dosyam icraya verildi ve banka hesaplarıma bloke konuldu. Mevcut borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim, ayrıca haczin kalkması için avukatlık şirketine de ekstra bir ücret ödedim. Buna rağmen yaklaşık 8 aydır hesabımdaki bloke kaldırılmadı.

20.01.2026 tarihinde borcumu ve avukatlık ücretini ödememe rağmen, blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Temmuz ayında bu durumla ilgili kayıt açıldı, “inceleme yapılacağı” söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aramama rağmen sadece oyalayıcı, geçiştirici cevaplar veriliyor.

Tüm borcumu ve avukatlık ücretini ödemiş olmama rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmamış olmasından dolayı mağdurum. İlgili blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.