Financell Borç Takip Ekibi Tarafından Yoğun Arama Ve Rahatsız Edilme

Financell üzerinden kullandığım sadece bir ürünüm için yaklaşık 30 günlük gecikmem bulunuyor. Menkul satışım olduğu için zaten bu borcun en geç 10 gün içinde kapanacağını, yasal sürenin de 90 gün olduğunu bilmelerine rağmen, borç‑alacak takip ekibiniz gün içinde defalarca farklı numaralardan arayarak beni rahatsız ediyor.

Günde 90’a yakın arama yaparak baskı kurulması, “birinden borç bulun”, “birinin kartını alın” gibi mantıksız ve etik olmayan önerilerde bulunulması hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de rahatsızlık boyutunda bir iletişim şeklidir. Borcu kapatma niyetimi ve süreci defalarca anlatmama rağmen bu ısrarcı ve rahatsız edici aramalar aynı şekilde devam ediyor.

Borç durumum zaten kısa süre içinde çözülecek olmasına rağmen bu şekilde yoğun arama ve yönlendirmelere maruz kalmak istemiyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu arama sıklığının derhal sonlandırılmasını ve daha saygılı, yasal çerçevede bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.