"Hızlı yardımınız için teşekkürler"
File Market sipariş
821 şikayet
Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi
14.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında File Market uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine, uygulamada da gö...rüldüğü üzere 1009552193 numaralı ve 1721,20 TL tutarlı bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bul
4000 TL Üzeri Siparişlerde Teslim Edilmemesi Ve İade Yokluğu
File Market üzerinden 9 Temmuz saat 16.00 civarında iki ayrı internet siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 4000 TL’yi ...az da olsa aşan bir meblağdı. Daha önce aynı bölgeden defalarca sipariş verdiğim ve kurye beni görmeden de ürünler kapıya bırakılabildiği için, teslimat sırasında yapılan aramalara
Siparişteki Üç Ürün Eksik İade Edilmemiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
05.07.2026 tarihinde File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1009477161. Teslimat sonrasında kont...rol ettiğimde Harran kova yoğurt, Beşler ızgara köfte ve Harras peynir ürünlerinin siparişimde olmasına rağmen paketimde bulunmadığını fark ettim. Eksik ürünler için uygulama üzer
File Market Siparişimde Harras Karışık Sebze Ve Mısır Eksik Gönderildi
05.04.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1009478147 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksi...k gönderildi. Siparişimde yer alan 2 adet Harras karışık sebze ve Harras mısır teslimatta paketin içinde yoktu. Durumu fark ettikten sonra File Market ile iletişime geçtim ve konu
File Market'ten Yanlış Adrese Bırakılan Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
4 Temmuz günü File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 3.412 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım, yabancı bir adrese, hiç bilmediğim bir evin kapısına bırakılmış. Siparişin yanlış
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
4 Temmuz günü File Market İzmir Gaziemir şubesinden online olarak 1009465235 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati si...stemde 13.00–15.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 17.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir numara veya yetki
File Market Uygulamasında Böğürtlen Ürünü Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
02.07.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1009449962 numaralı siparişimde, parasını öde...diğim halde böğürtlen ürünü tarafıma teslim edilmedi. Siparişle birlikte gönderilen listede böğürtlen ürününün yer almaması, ürünün bilinçli olarak getirilmediğini düşündürüyor. Bu
Teslimat Saatine Uymayan Ve Karışık Paketleme Şikayeti
File mobil uygulaması üzerinden Konya’daki adresime her hafta düzenli olarak online market alışverişi yapıyorum; ancak d...efalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen hiçbir iyileşme yapılmadı. Şu ana kadar en az üç kez sorun yaşadım ve dün verdiğim siparişte yine aynı problemlerle karşılaştım. Temizlik
Teslim Edilmeden 500 TL Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
File Market uygulaması üzerinden dün akşam verdiğim sipariş, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmed...i ve ardından sipariş iade edildi. Siparişin getirilmemesi üzerine hesabımdan hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kurye ve çalışan
Öne ÇıkanKonular
File Market Siparişimi Teslim Etmedi
File Büyükçekmece İstanbul şubesinden 28 Haziran günü saat 10.00 civarında, kahvaltılık, et ürünleri vb. İçeren yaklaşık... 5 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gün içinde teslim edilmedi, yalnızca bir kez arandım ancak telefonum arızalandığı için o anda çağrıyı göremedim. Tüm gün boyunca
Onaysız Kağıt Çanta Ücreti Eklenmesi
19.06.2026 tarihinde File Market online uygulaması üzerinden 1.589,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde ...tanesi 5,80 TL olan kağıt çantalardan, bana hiçbir tercih sunulmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak 2 adet eklenmiş ve toplam 11,60 TL kağıt çanta ücreti yansıtılmıştır. Fizi
File Market'ten Küflü Domates Teslimatı, Sağlık Riski
File Market’in online uygulaması üzerinden 250 gramlık atıştırmalık domates aldım. Sipariş numaram 1009287234, toplam al...ışveriş tutarım da 2.325 TL idi. Ürünlerim dün teslim edildi, poşeti açıp domateslere baktığımda domateslerin küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Ürün ilk elime geçtiğinde bu haldeydi.




4 Bin TL'lik Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ürünler Gelmedi
8 Haziran 2026 tarihinde File Market’in online uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca bölgesine teslim edilmek üzere kuzu p...irzola ve bonfile siparişi verdim ve bu alışveriş için 4 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ertesi gün misafirimin geleceği için yemek hazırlamak amacıyla poşetleri açtığımda, sipar
File Market Urla Şubesinde Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Şikayet
01.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında File Market uygulaması üzerinden İzmir Urla File şubesinden verdiğim siparişte... 6 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1009196093 olup, eksik ürünlerin toplam tutarı 808,80 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş tesl
Eksik Ürün Teslimi Ve Fazla Provizyon Ücreti
File Market Ayvalık şubesinden bugün öğlen saatlerinde mobil uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Fatura tutarım 3.572,3...0 TL olmasına rağmen bankamda 4.043,70 TL provizyon olarak görünüyor ve aradıkça sürekli borçlu çıkan taraf ben oluyorum. Siparişimdeki 3 ürün (kokteyl domates, Deveci Armut ve so
File Market’te İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’leri
File Market üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bugün 0506 xxx xx 48 numa...ralı telefonuma doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda, gelen doğrulama kodu ile işlem yapabileceğim yazıyor. Bu durum benim adıma izinsiz işlem yapılmaya çalışı
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi
File Market uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 7 Mayıs’ta V...arlık Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilen siparişim tamamen hatalı ü
Adreste Yok Söylendiği İçin Sipariş Haksızca İptal Edildi Ve Geri Ödeme Gecikti
Filiz’in online uygulaması üzerinden 15.00 civarında yaklaşık 1.828 TL’lik sipariş verdim. Evdeydim ve bahçemde kamera o...lmasına rağmen siparişi getiren kurye bahçe kapısından sadece bakıp geri dönüyor, kapıya gelmiyor. Ardından “adreste bulunamadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bil
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
File Market üzerinden 02.05.2026 tarihinde saat 15:16’da, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00–21:00 saatleri arasında t...eslim edilmek üzere sipariş verdim. 1008956786 numaralı bu siparişim için 1.812,53 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen şu an gece 23:00 olmasına karşı
Teslimat Gecikti, Misafirlerimiz Mağdur Oldu
İstanbul Atakent bölgesindeki File Market üzerinden bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00 civarında online sipariş verd...im. Teslimat zamanını özellikle 21:00’e kadar olacak şekilde seçtim çünkü akşam evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi buna göre planladım. Ancak saat 22:00’ye yaklaşmasına rağ
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet
02.05.2026 tarihinde Kayseri File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişi bir gün önceden oluşturdum ve ertesi ...sabah için 10.00–12.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de gecikmeye dair bir açı
Teslimat Saati Uyulmadı, Sipariş Durumu Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29 Nisan 2026 tarihinde File Market’in online uygulamasından Bursa Yıldırım bölgesine, 10.00–12.00 teslimat aralığı için... 1008922124 numaralı siparişi verdim. 1.869,75 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmediği gibi, uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak gö
Yanlış Lipton Çay Gönderimi, Orijinallik Şüphesi Ve İade Talebi
Bugün File Market internet şubesinden Lipton Yellow Label 1000 gr çay siparişi verdim. Sipariş ekranındaki görselde klas...ik Lipton Yellow Label 1 kg çay görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün “Lıpton” yazan sarı bir paket olarak geldi ve görseldeki ürünle aynı değil. Ürünün fotoğraflarını da ayrıca ek

















