"Teşekkürler"
File Market sipariş
889 şikayet
File Market'ten Bozuk Harras 3 Dilim Tam Yağlı Peynir İçin Ücret İadesi Ve Kontrol Talebi

File Market’ten 19 Mart tarihinde verdiğim online siparişimde Harras 3 Dilim Tam Yağlı İnek Peyniri satın aldım. Ürünü t...eslim aldığım günden beri buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde saklıyordum. Bugün ilk kez paketi açtığım anda saniyeler içinde tüm mutfağı keskin ve ağır bir koku sardı ve ürün
Kötü Kokulu Ve Nemli Harran Siirt Fıstığı İçin İade Talebi
28.03.2026 tarihinde File Market Mağazacılık a.Ş. üzerinden Denizli adresime online sipariş verdim. Fatura tarihi 28.03....2026 olup, etf2026000577396 numaralı faturada yer alan 335,00 TL tutarındaki Harran Siirt Fıstığı 300 gr ürününü yemek için paketi açtığımda, ürünün tuhaf ve rahatsız edici bir kok

İşitme Engelli Müşterinin Siparişi Teslim Edilmedi, Yazılı İletişim Talep Ediyor
File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin... teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 3.605,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçme...sine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “hazır” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma aranma da olmadı
Teslim Edilmemiş Sipariş Uygulamada Teslim Edildi Gösteriliyor Ve İade Talebi

27.03.2026 tarihinde, saat 19.00–21.00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulaması üzerinden Çayyolu Ankara b...ölgesine sipariş verdim. Sipariş numaram 1008626958’dir. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile u
Teslimat Telefonla Ulaşılamadığı İçin İptal Edildi, Hemen Teslimat Ya Da Tam İade Talep Ediyorum

"Ertesi gün ürünleri eksiksiz teslim aldım. Ancak anlık olarak işlerim aksadı. Anlık müşteri hattı ya da iletişimin olmaması büyük eksiklik. Teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde File Market üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir ...market siparişi verdim. Teslimat saati olarak aynı gün için 16:00-18:00 ara
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Acil Müşteri Desteği Bekliyor

26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Tam Ücret İadesi Talebi

26.03.2026 tarihinde File Market üzerinden 2.207,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinden 27.03.2026 tarihin...de siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi. Siparişimi İstanbul Esenyurt adresime verdim ve sipariş numaram 100862122
Teslim Edilmeyen 4.111,52 TL'lik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 ara...sında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin t
File Market’te 2.155 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Yok

26 Mart tarihinde File Market uygulaması üzerinden donuk gıda, meyve, sebze, peynir gibi ürünlerden oluşan, toplam 2.155... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat zamanı net olarak 26 Mart saat 16.00–18.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâ
Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

26 Mart tarihinde File Market üzerinden 1008615594 numaralı siparişi verdim ve 16.00–18.00 saat aralığında teslim edilec...eği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de Silivri Kamiloba Fil

"Teşekkürler"
Bozuk Sebze Ve Meyve Ürünleri Nedeniyle Tekrarlayan Mağduriyet

Dün akşam Market üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 11.45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan göbek marul..., roka ve havuç ürünleri tamamen bozuk, tüketilemeyecek halde gönderildi. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve artık bu tekrar eden sorun nedeniyle oldukça sinirlenmiş durumdayı



Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve İade Talebi

21.03.2026 tarihinde İstanbul’dan File Market üzerinden 1008565830 numaralı online siparişimi verdim. Ancak siparişim ek...sik teslim edildi. Özellikle 500 gr bonfile, File marka manda yoğurdu, 1,5 litre File ayran ve köpoğlu meze siparişimde yer almasına rağmen teslimatta bulunmuyordu. Sipariş için t
Ramazanda İftar İçin Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıyor

Merhaba, Bugün File Market üzerinden verdiğim sipariş için 16:00–18:00 teslimat aralığı verilmişti; ancak siparişim hâl...â teslim edilmedi. Daha da ilginç olan, uygulama üzerinden sipariş durumunun saat 18:45'de “teslim edildi” olarak güncellenmiş olması, fakat bana ulaşan herhangi bir sipariş bulunm
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

File Market üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere bir gıda sipa...rişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat aralığı 14.00–16.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üz
Kalitesiz Et Ve Kıyma, Sağlık Endişesi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
"Genel müdürlükten aradılar stokların kontrol edildiğimi münferit bir olay olduğunu söylediler çok ilgilendi ve çok kısa sürede şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"

File Market'te Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Tekirdağ Çerkezköy’de File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 15:00 civarında sipariş verdim. Teslimat aralığı ol...arak 16:00–18:00 saatleri görünmesine rağmen saat 18:53 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama içinde üç defa bildirim oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
11 Mart 2025 tarihinde saat 21:15 sularında File Market üzerinden 1008485444 numaralı siparişimi verdim. Siparişim en ge...ç 21:30’a kadar teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak siparişin kapının önüne bırakıldığ
Teslimatta Yanlış 'Adres Bulunamadı' Notu Ve İade Talebi

10.03.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 teslimat aralığı için File Market üzerinden sipariş verdim. Bu saat aralığı boyunc...a özellikle evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve siparişim geri dönmüş. En yakın Çanakkale File şubesine gittiğimde çalışanlar beni aradıklarını ısrar

Adres Bulunamadı İddiasıyla Sipariş İptali Ve Müşteri Aranmaması
File marketten Sipariş alındı ödeme alındı sipariş evde 2 kişi saatlerce beklerken gelmedi kontrol edince "adreste bulun...amadı" yazıp iptal ettiklerini gördüm. Telefonla aranmadım ve daha önce File Marketten defalarca sipariş verdim hepsi geldi adresim de yeni değil. Mağdur edildim aranmadım ve adres
Yanlış Fatura Gönderimi Ve Düzeltme Talebi

07.03.2026 tarihinde File Market online üzerinden verdiğim 1008 439 277 numaralı siparişime ait faturam hatalı düzenlend...i. Fatura bilgilerimde yer alması gereken “Mustafa Köse, Yeşilevler Mahallesi 911. Cadde 5/a Yenimahalle / Ankara” adresim yanlış yazılmış ve tarafıma yanlış fatura gönderilmiştir.
