Teslimat Gecikti, Misafirlerimiz Mağdur Oldu

İstanbul Atakent bölgesindeki File Market üzerinden bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00 civarında online sipariş verdim. Teslimat zamanını özellikle 21:00’e kadar olacak şekilde seçtim çünkü akşam evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi buna göre planladım.

Ancak saat 22:00’ye yaklaşmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Madem müşteriye teslimat saati seçtiriliyor, bu saate uyulmaması hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de planlarımızı altüst ediyor. Misafirlerimin yanında zor durumda kalmamı geçtim, cumartesi akşam keyfimizi de tamamen bozdular.

Ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili File Market’e ulaşmaya da çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Siparişimin neden zamanında teslim edilmediğinin açıklanmasını, bir an önce teslimatın yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0538*****96.