to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market Ayvalık şubesinden bugün öğlen saatlerinde mobil uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Fatura tutarım 3.572,30 TL olmasına rağmen bankamda 4.043,70 TL provizyon olarak görünüyor ve aradıkça sürekli borçlu çıkan taraf ben oluyorum.
Siparişimdeki 3 ürün (kokteyl domates, Deveci Armut ve soğan) bana hiç teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda bu 3 ürünün marketteki aksaklıktan dolayı gönderilmediğini, istersem gönderebileceklerini, ardından da ürünlerin stokta olmadığını ve mobil üzerinden iade işlemi yapmam gerektiğini söylediler. Ben de mobil uygulama üzerinden iade talebini oluşturdum ve 594373 numaralı bildirim talebimin alındığı bilgisi geldi.
Buna rağmen, başta 3.572,30 TL olan fatura tutarımın, daha sonra bankamda 4.043,70 TL olarak provizyona dönüştüğünü gördüm. Yani hem eksik ürünler teslim edilmedi hem de yapmadığım bir harcama tutarı provizyon olarak bekliyor.
Eksik gelen ürünlerin ücretlerinin faturam olan 3.572,30 TL üzerinden düşülmesini ve bankamda görünen 4.043,70 TL’lik provizyonun, gerçekte yaptığım alışveriş tutarına uygun biçimde derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Yapmadığım bu fatura ücret farkını ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Fatura numaram: etf2026000901895.
Merhaba, File Market Ayvalık dağıtımıyla yaşadığım sorunu paylaşıyorum. 1. Siparişim süresinde gelmedi, aradım kimseye ulaşamıyorum. Muhatap asla yok, müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, bilgi alamıyorsun. Yardım merkezine yazıyorum, 9 saat sonra döndüler. Meğer kurye kaza yapmış, ben de 'Geçmiş olsu...
7 Aralık 2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmek üzere 1007546659 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.672,25 TL’dir. Ancak teslimat sırasında 682,5 TL tutarında olan dört ürünüm eksik geldi. Eksik gelen ürünler; Dana Izgara Köfte 400 gr...
File Mobil uygulamadan 450TL'lik alışveriş yaptım. +50TL geçici provizyon ücreti ödedim. Miktar kredi kartımdan çekildi. Varış saatine yakın siparişimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde ürünlerin hala sepetimde olduğunu ve siparişlerim sekmesinde hiçbir siparişimin olmadığını gördüm. İnternet...
22 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu şubesinden 1008320638 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında kr...
Armut 
Yorumlar