File Market Uygulamasında Böğürtlen Ürünü Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
02.07.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1009449962 numaralı siparişimde, parasını ödediğim halde böğürtlen ürünü tarafıma teslim edilmedi. Siparişle birlikte gönderilen listede böğürtlen ürününün yer almaması, ürünün bilinçli olarak getirilmediğini düşündürüyor. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı.
Daha önce de aynı marketten siparişlerimde benzer şekilde eksik ürün problemini defalarca yaşadım. Bu durumun sürekli tekrarlanması, artık basit bir hata değil, güven kırıcı ve yanıltmaya varan bir ihmal olarak görünmektedir.
Parasını ödediğim halde teslim edilmeyen böğürtlen ürünü için ücret iadesinin derhal yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.













