Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde File Market İzmir online üzerinden vermiş olduğum 1008283961 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...

19.02.2026 tarihinde File Market İzmir online üzerinden vermiş olduğum 1008283961 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...

19 Şubat 2026 tarihinde File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008288012 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 19.00–21.30 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te teslim edildi. Geç teslimata ek olarak, siparişimde yer alan 16’lı parfümlü Actisoft marka tuvalet kağıdı (1...
File Market İstanbul Koşuyolu şubesinden dün öğlen saatlerinde bir sipariş verdim. Teslimat saatinde gelmemesine gerekçe olarak maç yoğunluğunu bahane ettiler. Siparişi iptal etmek istediklerinde özellikle iptal etmek istemediğimi, siparişimin belirtilen saatlerde getirilmesini talep ettiğimi açıkça...

18.02.2026 tarihinde 16:00–18:00 teslimat aralığı için BİM File Market üzerinden verdiğim 1008265355 numaralı siparişimdeki ürünlerden 8 tanesi tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin toplam 679,2 TL tutarı benden tahsil edildi. Siparişin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen eksik ürün...
File Market uygulaması üzerinden bugün İzmir için bir sipariş oluşturdum. Siparişim için teslimat aralığı 10:00–12:00 saatleri arasında görünmesine rağmen, şu an saat 15:05 olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1008291727. Siparişimde et ürünleri de bulunuyor ve bu ürünler saatlerdi...

19 Şubat Perşembe günü File Market mobil uygulaması üzerinden Florya, Avrupa Yakası bölgesine sipariş verdim. 18282220 numaralı siparişim 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Özellikle 5–5,5 kilo OMO Matik çamaşır deterjanım teslim edilmedi ve siparişle birlikte f...

File Market mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 2.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kuşbaşı et, kıyma, tavuk, zeytin ve kaymak gibi birçok ürünün hiç getirilmediğini fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Durumu fark eder etm...


19.02.2026 tarihinde Kayseri’den File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemem tüm sepet tutarı üzerinden alındığı halde, siparişim teslim edildiğinde 6–7 parça ürünüm eksik geldi. Buna rağmen eksik ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş ...
File Market uygulaması üzerinden 18 Şubat akşamı verdiğim ve 19 Şubat 13.00–15.00 teslimat aralığı seçili olan online siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1008280555 olup teslimat adresim Kayseri...

File Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce toplam 4.111,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Et, tavuk, hindi, kahvaltılık ve y...

18.02.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 1730,67 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “adreste bulunamadı” gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaş...

18 Şubat günü saat 20:00 civarında Bursa’dan File Market’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 litre ayçiçek yağı teslimat sırasında gönderilmedi...

18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden ...

File Market üzerinden Çarşamba akşamı verdiğim 1008280200 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş içinde gıda ve temizlik ürünleri bulunuyordu ve kredi kartı ile toplam 1.236 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Kalenderhane Maha...

File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. Bugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünlerim yerine başka birine ait sipariş bırakıldı. Ben tavuk Eti ve kuzu Eti sipariş etmiştim, ancak bana kahve, soğan ve başkasına ait ürünlerin bulundu...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 18.06.2026 tarihinde 16.00–18.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması üzerinden 1008272878 numaralı internet siparişini verdim. Yaklaşık 3,5 bin tl tutarındaki bu sipariş ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili ulaşabileceğim ...

19 Şubat Perşembe günü File Market Gebze şubesinden online uygulama üzerinden 558399 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat saati 13.00–15.00 arası olarak seçiliydi. Ancak firma, “adres bulunamadı” şeklinde bir bildirim gönderdi. Gebze’de, son derece merkezi konumdaki ve herkesçe bilinen bir kamu ku...

18.02.2026 tarihinde File Market Online üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin, aynı gün 16:00–18:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Ancak saat 18:30 civarında, sistemde “adreste bulunamadı” şekli...

18 Şubat Çarşamba günü File Market üzerinden 5.257 TL tutarında market ürünü siparişi verdim. Ödemem online olarak çekildi ve sistemde siparişimin tes...
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş içinde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş...

18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar...