File Market Urla Şubesinde Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Şikayet

01.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında File Market uygulaması üzerinden İzmir Urla File şubesinden verdiğim siparişte 6 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1009196093 olup, eksik ürünlerin toplam tutarı 808,80 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Sipariş tesliminde herhangi bir yanlış ya da farklı ürün gönderimi olmadı, bu 6 ürün hiç teslim edilmedi. Dünden beri uygulama üzerinden form doldurarak şikayet oluşturuyorum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de eksik ürünler için bir çözüm sunuldu.

Eksik teslim edilen ürünler için ya bedel iadesinin yapılmasını ya da ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.