to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim, teslimat tarihi olarak ise 20 Kasım akşam 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Sipariş numaram 1007383664’tür. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde ürünlerim teslim edilmiş gibi gösteril...
18 Kasım 2025 tarihinde File Market’in online alışveriş uygulaması üzerinden toplam 1.576,21 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 19:30 civarında, İstanbul Pendik adresime teslim edildi. Ancak teslimatta iki ürünüm eksikti: Biri 115 TL değerinde ince parmak patates, diğeri ise 47...
14/11/2025 tarihinde saat 13.00’te File Market’in İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme şubesinden online alışveriş ile pastane ürünlerinden Nata siparişi verdim. Sipariş no: 1007327912. Ürün bana ulaştığında doğru şekilde paketlenmemişti ve kutuda akmış haldeydi. Bu durumu 13.05’te müşteri hizmetlerine...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında File Market mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler (İstanbul) şubesinden sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 17:00’de teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan XL Güres yumurta ve tel şehriye hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimden çıkarılmış v...
12 Kasım 2025 tarihinde File Market’in online platformu üzerinden 1007316518 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyordu ve sistemde aynı gün teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünler bana...
Ankara Ovacık File Market şubesinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her 5 siparişimden 4’ünde teslimatla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor ve ayrıca fazla poşet ücreti alınıyor. Örneğin, son siparişimde 3 poşet ücreti alınması...
08.11.2025 tarihinde File Market’in Maltepe şubesinden online olarak kıyma, yoğurt ve yeşil biber gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 09.11.2025’i seçtim. Siparişim 10:08’de hazırlandı bilgisi geldi, ancak market evime araçla 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen ürünler 11:...
File Market üzerinden dün akşam 1007284097 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bugün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi ancak ürünlerim gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 3700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ciddi bir mağduriyet...
File Online Market üzerinden 1007278134 numaralı siparişim için 16:00-18:00 saatleri arasında teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 18:00’ı 40 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama ra...
16:00-18:00 saatleri arasında gelmesi gereken File Market siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim acil ihtiyaçlarım için verilmişti ve şu anda evden çıkamıyorum. 1548,44 TL bir alışveriş yaptım ve kapımda hiçbir şey yok. File Market’in ise herhangi bir...
File Market'ten 14.10.2025 tarihinde online sipariş verdim. Verdiğim ürünler arasında kapalı ambalajlı peynir ürününü bugün yemek için kontrol ettiğimde, 18 gün geçtiğini fark ettim. 1 kilo peyniri 10 gün içinde bitirmek mantık dışı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri indirimli diye insanlara gö...
25.10.2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1007158153 numaralı siparişimle 3 kilo patates aldım. Siparişim aynı gün saat 16.00'dan sonra İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak filedeki patateslerin yalnızca 1 kilosu sağlam çıktı, kalan kısmı ise kurtlu ve çürük olduğu için tüketilemey...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market Pendik şubesinden, uygulama üzerinden 2.624,30 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat saatini 16:00-18:00 arası olarak seçtim. Siparişim saat 17:42’de evime teslim edildi. Ancak poşetleri açtığımda tamamen farklı ürünlerin gönderildiğini gördüm. Kuryeler de duru...
File Market’ten 1120 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimin 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak şu an saat 14:30 ve hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007189442. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle i...
28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 29 Ekim tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim t...
28 Ekim tarihinde File Market'in kendi mobil uygulaması üzerinden 1007188686 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimatın 10.00-12.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti, ancak saat 13.34 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin gecikmes...
29 Ekim 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı File Market şubesinden 1007188150 numaralı online siparişi verdim ve teslimat saatini 10:00-12:00 arası olarak seçtim. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. Ödemesi kartımdan 1.786,12 TL olarak çekildi, fakat halen siparişim elime ulaşmadı. Sip...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30 civarında File Market mobil uygulamasından 1007190079 numaralı siparişi verdim ve teslimat için saat 10:00 - 12:00 aralığına randevu oluşturdum. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte önce 0216 210 01 88 numa...
28.10.2025 tarihinde saat 21.25’te Konya File Market üzerinden 1007188273 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat için 29.10.2025 saat 10.00-12.00 aralığında randevu aldım. Ancak, belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hi...
27.10.2025 tarihinde File Market’in kendi uygulaması üzerinden 1007181223 numaralı siparişimi verdim. Siparişi akşam saat 16.00-18.00 aralığında oluşturdum, ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim herhangi bi...
27 Ekim 2025 tarihinde File Market’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine 1007173043 numaralı siparişi verdim. Toplamda 17 adet (6 çanta) ürün sipariş ettim ve 1954,12 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında sadece iki çanta getirildi ve bu çantala...
25.10.2025 tarihinde File Market online üzerinden verdiğim 1007160691 numaralı siparişim 26.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan İçim süzme peynir 500 gr, Sütaş yoğurt 1000 gr ve 2 adet Namet hindi füme ürünlerim eksik geldi. Eksik ürünlerin toplam bedeli olan 242 TL’yi ödemem...
17/10/2025 tarihinde File Market e-ticaret üzerinden 1007083133 numaralı siparişimde 3 adet donuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim toplamda 1200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve 2 defasında ürünlerin tarafıma gönder...