File Market dondurulmuş
87 şikayet
Taze Olmayan Ürünler, Çanta Ücretinde Fark Ve Söz Verilen Değişim Sağlanmadı
13 Eylül 2026 tarihinde Filemarket uygulaması üzerinden Karabük’ten gönderilen bir online sipariş verdim. Ürünleri özell...ikle taze olması için not düşmeme rağmen, gelen ürünlerin son kullanma tarihleri çok yakındı, ayrıca dondurulmuş ürünlerin de önemli bir kısmı çözülmüş halde teslim edildi. Sipariş
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
File Market uygulaması üzerinden 1 Eylül Çarşamba gecesi saat 23:45 civarında verdiğim 100980978 numaralı siparişim, 2 E...ylül Çarşamba günü 13:00–15:00 teslimat aralığında getirilmiş ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ancak siparişimde yer alan ve bedeli tarafımdan tahsil edilen toplam
Rozen Mango Dilimlerinde Çürük Koku Ve Şikayet Formu Hatası
03.08.2026 tarihinde Kuşadası Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki File Market Değirmendere şubesinden Rozen marka taze d...ondurulmuş Mango dilimleri satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakıldığında tamamen normal görünüyordu, bu yüzden herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak paketi açtığım anda ortama




İndirimli Satışta Bozuk Gedik Soslu Tavuk Ürünü Sağlık Tehlikesi Yaratıyor
Uşak merkezde bulunan File Market’ten Haziran ayında aldığım Gedik markalı soslu tavuk ürününün bozuk çıkması nedeniyle ...şikayetçiyim. Ürünü satın aldıktan sonra hemen tüketmeyip buzluğa kaldırdım, birkaç hafta kadar dondurulmuş şekilde bekledi. Tüketmek için çıkardığımda paketi açar açmaz yoğun ve k
Morarmış Yumurtalar Ve Yetersiz Poşet Seçenekleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi
22.06.2026 saat 16:30 civarında Ankara Ovacık File Market şubesinden yaptığım alışveriş sırasında hem poşetler hem de al...dığım Harras marka kafessiz tavuk 20’li koli yumurta ile ilgili sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde 5 adet poşet istedim, kasiyer arkadaşın verdiği poşetler oldukça küçüktü, tahminen
Dondurulmuş Pakette Kurtçuklar Bulundu
Paketi açtığımızda kurtçukların olduğunu gördük, markete götürmek istedik. Ama fiş çoktan atılmıştı. Aldıktan sonra deri...n dondurucuya koymuştuk ve -18 derecede bu duruma gelmiş. Hiç iç açıcı bir durum değil. İnternete baktığımda haddinden fazla şikayet vardı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Harras Dondurulmuş Orman Meyvesi Paketi İçinde Salyangoz: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
22 Mayıs saat 13.00 civarında File Market’ten aldığım Harras marka dondurulmuş orman meyvesi paketini kullanmak için açt...ığımda, ürünün içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Dondurulmuş bir gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda en


File Market’te Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt, Ücret İadesi Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 13:09’da Muğla/Milas’taki File Market şubesinden Harras Karışık Meyve 400 gr dondurulmuş ürünü...nden 1 adet satın aldım. Ürün için kasada 229,00 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmak için paketi açıp meyveleri kesecekken, donuk olduğu için hareketsiz halde meyvenin üzerinde bir k



Fazla Çekim Ve Eksik Ürün Şikayeti
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Superfresh Dondurulmuş Bamya Ürününün Kabuk Ayıklama Hatası Ve Sert Kalan Baş Kısımları
File Market’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Superfresh dondurulmuş bamya 450 gr ürünü pişirirken ciddi bir proble...mle karşılaştım. Ürünü pişirdiğimde bamyaların baş kısımlarındaki kabukların ayıklanmadığını ve bu kısımların sert kaldığını gördüm. Normalde dondurulmuş bir üründe bu ayıklama işl
Harras Fındık Lahmacununun Ambalaj Ve Dondurulma Sorunları
File Market’in kendi markası olan Harras fındık lahmacununu uzun zamandır düzenli olarak alıyordum. Ancak son dönemde ür...ünün ambalajı ve dondurulma şekliyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son aldığım ürünü yaklaşık iki hafta önce Kütahya şubesinden satın aldım. Paket içindeki lahmacunları

File Market Sapanca Müdürünün Bağırarak Saygısız Davranışı Ve Özür Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 aralığında Sapanca’daki File Market şubesine işletmem için malzeme almaya gittim. ...Üç koli 1 kg’lik dondurulmuş patates aldım ve ayrıca koliye ihtiyacım olduğu için müdür beye boş koli rica ettim. Kendisi önce vereceğini söyledi, ben de beklerken bir anda “Ne çok
Dondurulmuş Yaban Mersini Boyut Sorunu Ve Cevapsız İletişim
İstanbul’daki bir File Market’ten aldığım Intelligent Frozen Food Solution markalı dondurulmuş yaban mersini ürününde ci...ddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki ürünlerin yaban mersini olması gereken boyutundan kat be kat küçük, hatta kuş üzümü kadar olduğunu gördüm. Her pakette kus

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adr...esime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor
File Market Dondurulmuş Bozuk Mango Meyvesi
Ambalaj Görsellerine Uygun Olmayan Küçük Ve Büzülmüş Yaban Mersini Dondurması
File Market Başiskele şubesinden 17/02/2026 tarihinde saat 11:02’de satın almış olduğum IFF’S marka dondurulmuş yaban me...rsini ürününü paketi açtığımda, ürünlerin tamamının olağan dışı derecede küçük, büzüşmüş ve ambalaj üzerindeki görsellerle uyumsuz olduğunu tespit ettim. Ürünün ambalajındaki tanıt



Edirne File Market'te Soğuk Zincir Sorunu Nedeniyle Tekrarlayan Gıda Zehirlenmesi
Edirne’de Turkcell Global’in orada bulunan File Market şubesinden daha önce hem dondurulmuş somon hem de karides alıp tü...ketmiştik. Eşimle ikimiz de aynı saatlerde başlayan çok şiddetli bulantı ve baş ağrısı yaşadık. O zaman sorunun karidesten kaynaklandığını düşünmüştük ve uzun süre bu tarz ürünleri
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Portakal Havuç Suyu Çocuğumu Hasta Etti
File Market Manisa Muradiye şubesinden 01.02.2026 tarihinde Exotic markalı portakal havuç suyu aldım. Ürünün son kullanm...a tarihinin geçmesine 15 gün olmasına rağmen ürün bariz şekilde ekşimiş ve bozuktu. Kokusu ve tadı normal değildi, buna rağmen ilk anda fark edemediğimiz için çocuğum bu üründen iç


"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
File Market'te Satın Aldığım Dondurulmuş Yaban Mersini Paketteki Görselle Uyuşmuyor
18 Ocak 2026 tarihinde File marketten Iff's marka dondurulmuş yaban mersini satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, paket...in üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. İçindeki yaban mersinlerinin görünümü çok farklıydı ve adeta içinde boya varmış gibi her yeri yoğun şekilde boyuyordu
Eksik Donuk Ürün Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
File Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslimat planlanan online siparişimde donuk ürünlerin hiçbiri tes...lim edilmedi. Sipariş numaram 1007945645’tir. Dondurulmuş ıspanak, dondurulmuş vişne, sebzeli tavuk suyu Gurvita, ilikli kemik suyu, Boşnak mantısı, patatesli Boşnak böreği ve kıym
File Market Çalışanla Yaşanan Sorun
File Kayapa/Nilüfer şubesinden ailece devamlı alışveriş yapan müşterileriniziz. 09.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20....00 arasında yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışveriş sırasında kızımız bizim izin vermediğimiz bazı ürünleri kasaya kadar getirmişti. Kasada bu ü
File Market Sipariş Mağduriyeti
27.12.2025 gecesi File uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim 28.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim e...dildi. Siparişimde pırasa ürünü çürük ve kullanılamaz durumda gönderildi. Ayrıca dondurulmuş kuşkonmaz, yaban mersini, şerit biber ve falafel ürünleri siparişimde görünmesine rağme




















