Harras Dondurulmuş Orman Meyvesi Paketi İçinde Salyangoz: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

22 Mayıs saat 13.00 civarında File Market’ten aldığım Harras marka dondurulmuş orman meyvesi paketini kullanmak için açtığımda, ürünün içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Dondurulmuş bir gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünü gördüğüm anda tüketmedim ve paketi kullanmayı bıraktım. Şu ana kadar marketle ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım; öncelikli olarak bu durumun diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Bu konuda ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin incelenmesini, hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili kamuoyuna ve tüketicilere açıklama yapılmasını talep ediyorum.