Fibabanka

Fibabanka nezdindeki hesabım üzerinden gümüş alım satımı yaparken, piyasa açık olduğu halde bankanın alım‑satım makasını olağanüstü şekilde açması nedeniyle yaklaşık 250.000 TL tutarında zarara uğradım. Gümüş fiyatlarının işlem gördüğü normal piyasa koşullarında bu kadar yüksek makas uygulanmasının ...

Findeks puanım 1380 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Fibabanka üzerinden yaptığım alışveriş ve ihtiyaç kredisi başvurularımın hiçbiri onaylanmıyor. Başvurularımı genellikle mobil bankacılık ve SMS kanalıyla yapıyorum ve her seferinde sadece “olumsuz değerlendiriyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum, bu...

Fibabanka üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son iki taksitini ödeyerek kredimi tamamen kapatmak istiyorum. Ancak tarafıma, daha önce önden ödeme yaptığım ve yeni bir kredi kullandığım gerekçesiyle krediyi erken kapatma talebimin mümkün olmadığı söylendi. Kre...

Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalıştığım sırada hesabımın bloke olduğunu gördüm ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesaba sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum, sorun tamamen şifre sıfırl...

20.03.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden internet bankacılığı ile kredi başvurusu yaptım. Talep ettiğim kredi tutarının 394.790 TL olmasını istedim, ancak hesabıma yaklaşık 15.686,99 TL kesinti yapılarak 379.103,01 TL yatırıldı. Bu kesintinin kredi sigorta poliçesi, kredi kullandırım ve kredi tahsis...

Fibabankabiz uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. İOS işletim sistemli iPhone 17 Pro Max cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS alamadığım için doğrulama adımını geçemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğimden ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mobi...

Fibabanka mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve telefon bankacılığına da bağlanamıyorum. Ayrıca bankadan SMS de gelmiyor, bu nedenle doğrulama kodu gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Acil olarak halletmem gereken işlerim olmasına rağmen bu erişim sorunu nedeniyle cidd...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ticari hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak başvurum hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve “bankamız politikaları gereği devam edilememektedir” şeklinde bir ifadeyle süreç durduruluyor. Uygulama üzerinden işlem devam etmiyor, hiçbir aşamada ...

Fibabanka’dan 17 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma 4.700 TL tutarında hayat sigortası yapılarak hesabımdan çekildi. Hayat sigortasını istemediğimi ve iptalini talep ettiğimde, sigorta iptal edilirse kredi faiz oranını artıracaklarını söylediler. Sözleşmemde böy...

Fibabanka’da hesabım bulunuyor. Kullandığım telefon iPhone 7 olduğu ve işletim sistemi eski sürüm kaldığı için mobil bankacılık uygulaması açılmıyor, bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. 0850 222 77 77 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mobil onayım iptal edildi ve internet bankacılığı...

Fibabanka’daki kredi borcum için hem SMS ile hem de mobil bankacılık uygulamasında 31.03.2026 tarihine kadar yapılandırma yapabileceğim bilgisi açıkça görünmekteydi. Ancak bugün mobil şubeden yapılandırma yapmak istediğimde sistem yapılandırmaya izin vermedi. Hem SMS’te hem mobil bankacılıkta 31.03...

Fibabanka üzerinden 2025 Haziran ayında kredi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası yapıldı. Aynı hafta içerisinde bu sigortanın iptali için banka ile görüştüğümde, bana açıkça başka bir sigorta şirketinden banka lehine rehinli yeni poliçe yaptırmam halinde mevcut poliçenin iptal edileceği ve ...

Fibabanka üzerinden 16.03.2026 tarihinde internet üzerinden genel müdürlük kanalıyla 900.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 68.020 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Zaten kendi acentem üzerinden düzenlenmiş, dain-i mürtehinli ve aynı...

Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel...

GetirFinans üzerinden Fibabanka’dan 27.02.2026 tarihinde kullandığım kredi için hayat sigortası yapıldı ve prim tahsil edildi. Oysa ben 2 yıldan uzun süredir Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan devam eden ve ödemesini düzenli yaptığım hayat ve kaza sigortası poliçesine sahibim. Bu nedenle, mev...

Fibabanka Hızlı Kart kampanyası kapsamında hafta sonu online yemek siparişlerinde %25 iade ve aylık maksimum 250 TL iade vaadiyle bu kampanyadan yararlanmaya başladım. 31 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak takip eden ay olan Şubat’ın 10. iş gününe...

Fibabanka çağrı merkezine bugün sabah saat 08.00'den bu yana defalarca (6–7 kez) ulaşmaya çalışıyorum; ancak sistem nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numarama SMS ile şifre gönderildiğini ve bu şifreyi girmem gerektiğini söylüyorlar, fakat ne eski...

Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol’da görerek 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde resmi bir SMS aldım. Bu onay mesajına güvenerek sürece ...

Fibabanka tarafından adıma düzenlenen 95366909 numaralı poliçeye ait toplam 4.412,36 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçenin iptalini talep etmeme rağmen firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, talepte bulunabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefon, dijital kanallar veya diğer iletişim...

Fibabanka üzerinden, Getir Finans uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma kredi faizimin 1,69’dan 3,69’a yükseleceği bilgisi verildi. 15.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, sadece hayat sigortasını iptal etmek istediğimi...

Uzun süre önce Fibabanka ile Vatan Bilgisayar kampanyası kapsamında kredi çekerek bir telefon aldım. Bu kredi için faturaya otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kalmıştım. Daha sonra tüm taksitlerimi ödedim ve geçen sene bankadaki hesabımı şubeden tamamen kapattım. Hesabı kapatırken özellikle artı...