to read complaints and reviews, or file yours.
Fiba banka Kredili mevduat hesabı yapılandırma talebinde bulundum ve her ay aynı bilgi uygunluk bulunmadı diye dönüş yap...ıyorlar. Faiz alınıyor. Diğer bankalarda rahatça yapılandırma yaptım fakat fiba bankada asgari tutarı ödememi istiyorlar sonra uygunluk çıkabilir diye sürekli faiz istiyorlar
30/03/2026 tarihinde Fibabanka şubesinden kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden,... onayım alınmadan Fibasigorta üzerinden 12503016 poliçe numaralı ticari sorumluluk sigortası düzenlenmiş olduğunu sonradan öğrendim. Ne iş yerim ne de böyle bir poliçeye yönelik bi
13.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken, gönder tuşuna bastığım anda “k...analınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren yaklaşık 30 dakikadır mobil bankacılık kanalımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan
09.04.2026 tarihinde saat 17:24’te Akbank ATM’sinden karekod okutarak 5945 işlem numarası ile Fibabanka nezdindeki 63824...714 numaralı vadesiz hesabıma 4.880 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı ATM’den paranın gelmediğini fark edince bu kez 17:29’da 5948 işlem numarası ile 200 TL daha
Fibabanka’nın mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanyada, müşteri olmam durumunda 100.000 TL tutarında sıfır faizli kre...di verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek bugün mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum, zaman ve emek harcadım. Ancak müşteri olduktan sonra kampanyanın
Fibabanka’da bulunan normal hesabıma bağlı KMH hesabım üzerinden, ilişkim ve borcum olmadığı halde üzerime tanımlanan ha...yat sigortası poliçesini Aralık 2025’ten bu yana iptal ettiremiyorum. 92570717/0 numaralı bu poliçenin iptali için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden mobil bankacılık şifremi almak istiyorum fakat bu numara size ait değil hatası alıy...orum. Müşteri hizmetlerini bu durumdan dolayı aradığımda ise bilgileriniz güncel değil şubelerimize gelmeniz gerekiyor deniyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun ile yıllardır karşı
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabım bugün kapatıldı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bankadan hesabımın kapana...cağına dair “saat 16.00’ya kadar paranızı çekebilirsiniz” şeklinde bir bildirim gönderilmiş ancak SMS tarafıma saat 18.01’de ulaştı. Bildirimin geç gelmesi nedeniyle hesabımdaki 2.
Fibabanka üzerinden sadakat programı adı altında bireysel emeklilik işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, 2 aylık cayma sür...em dolduktan sonra tarafıma 1.000 TL tutarında Carrefour hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek işlemi onayladım ve süreci başlattım. Cayma sürem bit
9 Nisan 2026 tarihinde Wise üzerinden başlatılan bir işlem sonucunda 5.800 TL tutarındaki para, Wise tarafından iade edi...ldiği söylenmesine rağmen halen hesabıma ulaşmadı. İşleme ait Wise referans numarası 2067539357’dir. Aynı yapıyı kullanan başka bir cüzdan tl hesabıma yatması gereken bu iade, beli
Fibabanka a. Ş. Tarafından bir süredir ara ara “efsane kredi” ürünü hakkında bilgilendirme alıyordum. Yapılan görüşmeler...de, krediyi kullandırabilmek adına verilen bilgiler arasında, kredi kullanımı sonrasında kesilecek sigorta bedelinin talep etmem halinde iptal edilebileceği ve iadesinin mümkün old
Fibabanka’da bulunan Kiraz Hesabımdan 08.04.2026 tarihinde saat 15.10’da bilgim ve onayım dışında 660 TL para çekimi yap...ılmıştır. İşlem dekontunda ATM üzerinden kart ile yapılmış gibi ve açıklama kısmında yaklaşık 14 ay öncesine ait bir tarih yer almaktadır. O gün ve o saat diliminde hiçbir ATM’ye g
10.04.2026 tarihinde saat 22.34 sularında Fibank internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 1.200 tutarında para gö...nderim işlemi gerçekleştirdim. İşlem internet bankacılığı ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma geri döndü. İşle
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden fxmarket kanalını kullanarak gümüş işlemleri yapıyorum. Ancak birkaç gün önce gümüş...teki makas aralığı aniden ve olağan dışı bir şekilde artırıldı. Önceden gümüş makas aralığı yaklaşık 80 kuruş civarındayken şu an 1,50 TL seviyesine kadar açılmış durumda ve bu dur
Yaklaşık 3 aydır Fibabanka üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Bu süre boyunca alım satım makas farkı 0,85 kuruş iken..., 09.04.2026 tarihinde gece 00.00 itibarıyla makas bir anda 1,85 kuruşa çıkarıldı. Bunun üzerine bankayı arayıp şikayet oluşturdum, makas farkını düzelteceklerini söyleyip bu kez 1
08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b
10 Nisan tarihinde TEB hesabımdan Fibabanka hesabıma 6.878,78 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim. TEB tara...fında işlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. Şu an yurt dışında olduğum için Fibabanka müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşıp destek alamadım. Elimde
Fibabanka hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulduğu söyleniyor ve yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke nedeniyle hatta ilerleyemiyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. G
Fibabanka'dan kredi çektim ve sigortasını iptal etmek istiyorum fakat faiz oranı yükseliyor ben cayma hakkımı kullanmak ...istiyorum başka hiçbir yerde bunu görmedim lütfen bu durumu çözüme ulaştırın X bankasında çektiğimde dorun yaşamadım iade ettiler.
Fibabanka’daki gümüş hesabımda 09.04.2026 tarihinden itibaren alım–satım makasının normalin çok üzerine çıktığını gördüm.... Makas aralığı bir anda neredeyse 4 katına yükseldi ve bu durum gümüş işlemlerini tamamen anlamsız hale getirdi. Bu aşırı makas nedeniyle kâr edemez hale geldim, alım–satım işlem
Yaklaşık 8 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden y...aptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol e
Fibabanka’ya özellikle gümüş ve altın alım satım işlemlerinde sunduğu uygun kur oranları nedeniyle geçiş yaptım. Ancak 9... Nisan’dan bu yana bankada aniden çok daha yüksek kur uygulamasına geçildi ve önceki avantajlı oranlar tamamen ortadan kalktı. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmemize
Yaklaşık 2‑3 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden... yaptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 495036024996 ...numaralı takip/başvuru numarası iletildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatından sorumlu kargo firmasıyla da büyük sorun yaşıyorum. Mü
