to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Mobil b...ankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, şifre de alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 70 günü geçti ve bu süre boyunca
Fibabanka’dan kullandığım ticari kredi kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinde 14209799 numaralı poliçe ile sigorta yapılmış...tır. Bu sigortaya ait primlerin iadesini talep etmeme rağmen, yalnızca kredinin ticari olduğu gerekçesiyle iade yapılmayacağı söylenmektedir. Banka tarafı, ticari olduğu için iade
Fibabanka’nın Fibabanka Biz uygulamasında üç gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem Android hem iOS cihazlardan defalarca d...enememe rağmen işlem ilerlemiyor. Uygulama her seferinde “ve are currently unable to conduct your transaction. Please TRY again later.” şeklinde bir hata veriyor, “Tamam” deyip kap
Fibabanka’da internet ve mobil bankacılık üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde her seferinde ücret yansıtıldığını gör...üyorum. Bu nedenle son 30 gündür ücret kesileceği için işlem yapmaktan vazgeçiyorum. Düzenli bankacılık işlemlerim için dijital kanalları kullanmak istiyorum ancak her EFT/havale
"Hızlı geri dönüşünüz ve sağlıklı şekilde sizinle olan ilişkimi kestiğiniz için teşekkür ederim"
Fibabanka’da bulunan telefon kredimin resmi bitiş tarihi 15.07.2026 olmasın...a rağmen, 13.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredimi tamamen kap
Fibabanka bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli “Mobil bankacılık ...kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta da gönderilmedi. Bu süreçte hem fatura
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde 2.632,93 TL prim ödemeli bir hayat ...sigortası yapıldı. Zaten mevcutta devam eden bir hayat sigortam olduğu için, Vienna Life’tan dain-i mürtehin yazısı alarak bu poliçeye bankanın lehine şerh koydurdum. Buna rağmen F
11.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka kredisi ile yaptığım alışveriş sırasında, bilgim ve açık ona...yım olmadan HDI Fibaemeklilik üzerinden hayat sigortası yapılmış ve kredi kapsamında 3.023,93 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Daha sonra bu hayat sigortasının yasal o
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.11’de Trendyol üzerinden “alışveriş kredisi” hakkında bilgi almak amacıyla T.C. kimlik ...numaramı ve telefon numaramı girerek sadece hangi bankalarla çalıştığını ve kredi şartlarını öğrenmek istedim. Tüm bankalardan müşteri olmadığım için normalde başvuru reddi veya bi
Fibabanka üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde internet/mobil bankacılık kanalıyla 6 ay vadeli, aylık %2,99 faiz oranlı 75....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı ancak hem kesilen tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de hayat sigortasını ipta
26.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’de, Happy Center önündeki Akbank ortak ATM’sinde Fibabanka kartımla hesab...ıma para yatırmak istedim. Son dört rakamı 0170 olan kartımla ATM’ye 40.000 TL yatırdım, ATM parayı aldı, sayım yaptı ve onayladıktan hemen sonra bir anda ekran gitti. Para ATM tar
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına, hat değişikliği yaptıktan sonra sim kart blokesi sebebiyle 12 saattir giriş yap...amıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen kimse mantıklı ya da yapıcı bir çözüm sunmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hat değişikliği s
Fibabanka’da eşim adına kullanılan ihtiyaç kredisinin son taksitini 08.07.2026 tarihinde internet üzerinden ödedim. Eşim... cezaevinde olduğu için kimliği yanında ve bu nedenle işlemleri ben takip etmeye çalışıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen internet bankacılığına giriş yapamadığım için borcun tam
Fibabanka ile yıllardır ve aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve taraf...ıma açık bir gerekçe sunulmadan bankayla olan ilişiğim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Dün öğlen saat 13.30 civarında “Güvenlik ve risk politikaları gereği, Fibabanka'yla ilişkin
Fibabanka müşteri hizmetlerine bilgi almak için defalarca aramama rağmen, müşteri olmadığım için doğru düzgün kimseyle g...örüşemiyorum. Sırf bilgi almak için bile uzun süre uğraştırıyorlar ve sonunda net bir sonuca ulaşamıyorum. Telefon aldığımız bir işlemde çok yüksek faiz uygulandığını fark ettim v
Yaklaşık 15–20 gündür Fibabanka üzerinden aldığım Öde Al banka kartıma ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Kartım Kuryenet arac...ılığıyla teslim edilecek olmasına rağmen adresimin yanlış verildiğini öğrendim ve o günden beri ne Fibabanka’ya ne Öde Al tarafına ne de Kuryenet’e sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Fibabanka’ya ait alışveriş kredimin taksitiyle ilgili olarak 07.07.2026 tarihinde saat 15:29:47’de 444 8 888 numaralı ha...ttan müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede kredi taksidimin geciktiği ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de başka bir yerden ödeme beklediğimi, bu tutar elime geçti
Fifabank mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle do...ğrulama yapmak istedim, uygulama nüfus cüzdanımın ön yüzünü kabul ediyor ama arka yüzünü bir türlü tamamlamıyor ve sürekli hata veriyor. İki gündür bu nedenle hesabıma giremiyorum
Fibabanka’dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerini, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle zorlanmamak ve... borç sadakatimi koruyarak düzenli şekilde devam ettirmek için yapılandırma talebinde bulundum. Amacım borcumu ödememek değil, gelirime uygun bir ödeme planı ile kalan borcumu tama
07.07.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık kanalı üzerinden 50.000 TL tutarında bir tüketici kredisi kullandım. Sig...orta ve masraf kesintileri sonrasında hesabıma 46.000 TL aktarıldı. Kanundan doğan 14 günlük cayma hakkımı, krediyi çektiğim ilk gün olan bugün kullanmak istiyorum. Ancak Fibabanka
Fibabanka’dan yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Zor bir dönemde...n geçtiğim için mevcut taksitleri ödeyemeyeceğimi anlayınca, bankayı arayar
Fibabanka’ya ait 64591996 numaralı Hızlı Para / Ek Para hesabım için 21.04.2026 tarihinde tarafıma bir ihtar yazısı gönd...erildi. Bu ihtar yazısında, 7 gün içerisinde ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapılmazsa dosyanın avukata verileceği açıkça yazmaktaydı. Ben bu ihtar yazısına güvenerek, süre dolmada
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullanmak istedim ve bu işlem... için Fibabanka’dan teklif alarak mobil uygulama üzerinden başvurumu oluşturdum. Fibabanka mobil uygulaması, krediyi kullanabilmem için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini
Fibabanka’da yaklaşık 1 hafta önce online olarak açtığım hesabımı bugün kalıcı olarak kapatmak istedim ancak hiçbir kana...ldan sonuç alamıyorum. İnternetten değil, bizzat talimat vererek hesabımı kapattırmak istiyorum. 444 88 88 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı kapatamayacaklarını,
