Fibabanka yapamıyorum

06.01.2026 tarihinde kayıp nedeniyle Fibabanka altyapılı pos kartım için yenileme talebinde bulundum. Bugün 28.01.2026 olmasına rağmen, üzerinden geçen 22 güne karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca hem Fibabanka hem de Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her...

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi icra dosyam nedeniyle maaşımdan yapılan kesintilerde bir hata yaşadım ve mağdur oldum. İcra dosyasından dolayı maaşımdan kesinti yapıldığı halde, bu kesintinin bizden kaynaklı olmadığı söylenerek ilgili tutarı ödeyip dosyanın kapatılması talep edildi. Ben de bu bilgi...

05.09.2025 tarihinde fibasigorta üzerinden, Fibabanka ticari kredimle bağlantılı olarak Ticari Sorumluluk Sigortası yapılmış ve bu sigortaya ait 22.500 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe tarafıma e-posta yoluyla iletilmiştir. Poliçe numaram 9092878, müşteri numaram 712022194’tür. 28.01.2025 tarihind...

Fibabanka banka kartımdan son 45 gün içinde gerçekleşen ve toplamda yaklaşık 420.000 TL tutarındaki çok sayıda işleme ilişkin harcama itirazında bulundum. İlk aşamada harcama itirazı sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmişken, daha sonra süreç durdurularak benden sipariş belgesi veya fatur...

Fiba Bankası nezdinde, teslim almamış olduğum kredi kartı ve banka hesabı üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 09.01.2026 tarihinde, yalnızca iş ilanı neticesinde adıma bir Getir yemek kartı iletileceği söylenmişken, benim teslim dahi almadığım ve teslimini kabul e...

Fibabanka’nın Fibabanka Biz mobil uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Xiaomi Mi 9t telefonumda NFC’li kimlik kartımı okutmam isteniyor fakat uygulama kimliği okumuyor ve bu nedenle işlem ilerlem...

20.10.2025 tarihinde Fiba Bank üzerinden kullandığım krediye, krediyle birlikte bir sigorta poliçesi yapıldı. İlk kredi kullanımında, istersem sigortayı iptal edebileceğim özellikle söylendi ancak faiz oranımın değişeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sigorta poliçemi iptal etme...

19 Ocak’ta Antalya Kepez’de bulunan Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hiçbir dekont ya da makbuz alamadım; sadece ATM numarası 00009968 bilgim mevcut. Ekranda işlemle ilgili para sıkışması uyarısı çıktı ve 4 iş...

26.01.2026 tarihinde Fibabanka Biz uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, bilgim ve onayım dışında 37.789,82 TL tutarında Fibasigorta ticari sorumluluk sigortası primi tahsilatı yapıldı. Bu sigorta için açık bir onay vermediğim halde hesa...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık hizmetini sim kart blokesi nedeniyle hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İstanbul Pendik Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, telefon numaramın 0510 ile başladığı ve önceki operatö...

Fibabanka’ya internet/mobil kanallar üzerinden müşteri olmak için yaptığım başvurularda 01.01.2026 tarihinden bu yana sürekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” uyarısını alıyorum. Bu uyarının sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse başvurumun yeniden değer...

Fibabanka’ya ait 444 8 888 numaralı hattan haftada yaklaşık iki kez aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir görüşme yapılmadan telefon hemen yüzüme kapatılıyor. Daha önce Fibabanka’dan kullandığım kredimin borcunu geçen ay tamamen kapattım, yani borç tahsilatı için aranmadığımı biliyorum. B...

Fibabanka müşteri hizmetlerine banka müşterisi olmadan ulaşılamamasıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün acil bir durum yaşadım ve Fibabanka üzerinden yapılan bir dolandırıcılık girişimini bildirmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda banka müşterisi olmadığım için “iş gününde şubeye gidin” yönl...

Fibabanka kaynaklı bir borç nedeniyle, hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 2026/**648 Esas sayılı dosya üzerinden ilamsız icra takibi başlatılmıştır. Geçen hafta banka vekili avukat beni arayarak borcumun 9.500 TL olduğunu, ancak 7.555 TL ödemem halinde dosyayı kapatacağını söyledi. Bu g...

Fibabanka dijital kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamalarda, bankanın kendi mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan, 31.12.2025 tarihine kadar geçerli “%25 hafta sonuna özel yemek siparişleriniz” kampanyasına katıldım. 3 Ağustos 2025, 23 Ağustos 2025, 21 Aralık 2025 ve 28 Ara...

Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredi hayat ve işsizlik sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek istediğimi bugün banka ile telefon ve mobil uygulama üzerinden ilettiğimde, faiz oranında artış olacağı ve aylık taksit tutarımın yükseleceği şeklinde tehditkar bir s...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla müşteri olmak istedim ancak sistem, kimliğimin yıpranmış olduğunu ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kimliğimi zaten yenilemiş olmama rağmen bu uyarıdan sonra “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum ve defalarca denememe ra...

22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.649.997,56 TL tutarında Fiba Portföy Para Piyasası Serbest tl Fon alımı yaptım. Bu fon alımını yapmadan hemen önce fsf fon portföyüm yaklaşık +1.800 TL kârda görünüyordu. Fon alımıyla birlikte portföyüm bir and...

Fibabanka sanal banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22.01.2026 tarihinde iki kez şifresiz işlem gerçekleştirildi. İlk işlem 20:09’da 1.050 TL, ikinci işlem ise 20:46’da 1.059 TL tutarında gerçekleşti. Kartımda “güvenliksiz/şifresiz işlemlere” kesinlikle izin vermememe rağmen bu ödemelerin nası...

Fibabanka’da bulunan KMH hesabımdaki borcu tamamen ödeyip hesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası hesabımın kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra farklı bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, Fibabanka’nın bu kapanış ve ödeme bilgisini Me...