to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 2887669’dur. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe numarası 95940531 olan bu sigorta için 21.492,12 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi...
27 Nisan 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe numarası 95940085 olan sigorta için 11.333,03 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %6,41 faiz...
22 Aralık 2025 tarihinde Getir Fibabanka mobil uygulamasından 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım (Poliçe No: 94342613). Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve 16.516,34 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,98 faiz oranında oldu...
Fibabanka’da kullandığım 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak 14 Nisan’dan bu yana mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamada ekranda “cayma talebi” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle krediyi kapatma işlemini tamamlayamıyoru...
Fibabanka’nın yemek alışverişi kampanyasından faydalanmak için 28.03.2026 tarihinde 150 TL tutarında yemek alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %25 oranında ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
Yaklaşık 1 ay önce Fibabanka üzerinden yaptığımız altın ve gümüş alım satım işlemlerinde makas aralıklarının anormal derecede yükseldiğini fark ettik. Daha önce en fazla 0,50 kuruş civarında olan fark, bir anda 1–2 TL arasına çıktı ve bu durum alım satım yapmayı neredeyse imkansız hale getirdi. Hem ...
Fibabanka’da benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dijital hesap açıldığını bugün tarafıma gelen e‑posta ile öğrendim. Hesabın tam olarak ne zaman açıldığını göremiyorum ve hesabın detaylarına erişimim olmadığı için şu an herhangi bir para girişi, çıkışı ya da borç durumu olup olmadığını ...
11 Nisan 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan, Fibabanka’nın ortak ATM’si olan Akbank ATM’sinden işlem yaparken Fibabanka bankamatik kartımı kullanarak 14.710 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve işlemim başarısız oldu. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağme...
Uzun süredir Fibabanka’yı özellikle gümüş alım–satımındaki düşük makas nedeniyle tercih ediyordum. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür gümüşteki alış–satış makası 80 kuruş seviyesinden 2,05 TL seviyesine yükselmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış, Fibabanka’yı tercih sebebim olan ...
24 Nisan günü saat 13.30 civarında Fibabanka’daki kurumsal hesabımdan QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 456.000 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı yanlışlıkla alıcı IBAN hanesine değil, açıklama kısmına yapıştırmışım. Bu nedenle para QNB Finansbank’ın havuz hesabına düşmüş durumda ...
18.04.2026 tarihinde İstanbul Cevizlibağ’daki Fiba Banka ATM’sinden işlem yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı anda işlem fişi de alamadım, sadece ATM numarasını not edebildim, ilgili ATM numarası 00006473’tür. Olay sonrası banka ile görüştüğümde kayıt açıldı...
20.04.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil kanaldan 185.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve %4,06 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak tanımlamışlar ve kredi kullandığım anda 1.063 TL kredi tahsis ücreti, 7.153 TL Fibahayat sigorta kesintisi ve 2.450 TL ekran kırılma si...
Eşim L****, 20.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 185.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve 4,06 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandı. Kredi sırasında 1.063 TL kredi tahsis ücreti, 7.153 TL Fibahayat sigorta kesintisi ve 2.450 TL ekran kırılma sigortası olmak üzere toplamda yaklaşı...
Fibabanka’da bulunan hesabımı artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak bugün hesabı kapatmak için işlem yapmak istediğimde, internet veya mobil bankacılığa girişte sürekli hata alıyorum ve sisteme giremiyorum. Üç kez denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve hesabı...
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru...
Fibabanka mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. İlk hesap açılışında gümüşteki alım–satım makas aralığı oldukça düşükken, özellikle 2026 Nisan ayı başından itibaren bu makasın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bankayı tercih etme sebebim düşük makasla işlem yapabilmekti ancak yaklaş...
Fibabanka’dan kullandığım kredi ödemem 1 gün geciktiği için, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdaki gümüş bozulup kredi tahsilatı yapılmış. Herhangi bir arama, SMS veya onay süreci olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...
Fibabanka Maslak Atatürk Sanayi Sitesi şubesinden firmam adına 29.08.2025 tarihinde çek iskonto kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında yasal sınırın çok üzerinde olacak şekilde komisyon alındı, ayrıca kredi kullandırılırken tarafıma mecburi sigorta kesintisi yapıldı. Buna rağmen çekin ödenm...
Fibabanka üzerinden kullandığım Hızlı Para kredisini geçen ay tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir ay önce yeniden hesap açıldığını fark ettim. Kredimi kapattıktan sonra borcum olmamasına rağmen sistemde tekrar bir hesap oluşturulmuş ve bunun üzerinden tarafıma faiz çıkarılmış. Bu durumla ilgili ...
Fibabanka’da kullandığım gümüş hesabımda yaklaşık 2 haftadır alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığı sürekli olarak artırılıyor. Daha önce 0,80 seviyelerinde olan makas, bu süre içinde kademeli olarak 1,80 seviyesine kadar çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet ya da olağanüstü piyasa koşulu bi...
Fibabanka’da bulunan yatırım hesabım üzerinden Fibabanka fx kanalından gümüş alım satımı yapıyorum. Hesabımı ilk açtığım dönemlerde gümüşte alış satış arasındaki fark 50 kuruş ile 70 kuruş arasında değişiyordu. Yaklaşık 20 gündür ise bu makas 2 TL seviyesinin altına hiç düşmüyor. İlk başta sunulan ...
16.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, HDI Fiba Emeklilik tarafından düzenlenen 957**11 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi için 21.475,98 TL prim tutarı hesabımdan kesildi. Daha sonra bankayla yapt...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde yaklaşık 1 haftadır makas aralığının aşırı derecede arttığını görüyorum. Daha önce 80 kuruş civarında olan makasın 2,05 TL seviyesine kadar çıktığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir makas aralığı, gümüş işlemi yapmak istey...
