Fibabanka yapamıyorum

Fibabanka banka kartımla bilgim ve onayım dışında 3.500 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış. Kartım işlem sırasında fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcama hesabıma yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemle ilgili harcama itirazı oluşturdum. İtiraz ka...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefonda simgesine bastığım anda uygulama hemen kendiliğinden kapanıyor, hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. M...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden getirfinans başvurusu yaptım. Bu işlemden sonra hesabıma ve mobil uygulamaya erişmek istediğimde sistem benden kimlik yenilememi istiyor ve “yeni kimlik alın” şeklinde uyarı veriyor. Getirfinans başvurusu öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, başvuru sonrasında ...

Fibabanka mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemini her denediğimde sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri ihbar ...

04.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu hayat sigortasının tarafıma zorunlu bir kesinti gibi dayatıldığını düşünüyorum. Kredi başvurusunu tam...

13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Fibabanka ücretsiz kredi kartımın limitinin 150.000 TL’den 32.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, haklı veya makul bir gerekçe de sunulmamı...

Fiba mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış kişiye 6.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekont ve referans numarası elimde mevcut olup, gerektiğinde ayrıca ileteceğim. Paranın yanlış alıcıya gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen bu tutarın iadesi ...

Bugün Mahmut Uğur Serdar Avukatlık Bürosu tarafından Fibabanka’ya ait yaklaşık 87.000 TL tutarındaki kredi borcu dosyam için arandım. Dosyamı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp bir indirim imkanı olup olmadığını sormak istedim ancak C**** isimli çalışan son derece sert ve tehditkar bir üslupl...

Fibabanka Antalya Akdeniz şubesine 3 gündür Google’da kayıtlı olan telefon numarası üzerinden günde 2‑3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon asla cevaplanmıyor. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapmadı. Acil bir durumda şubey...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde bugün bir anda alım‑satım makasının aşırı şekilde açıldığını fark ettim. Normalde altında yaklaşık 50 TL civarında olan makasın bir anda 500 TL seviyesine çıktığını gördüm ve bu durum nedeniyle yaklaşık 9.000 TL civarında zara...

Fibabanka mobil uygulamasında bir süredir gümüş alım‑satımı yapıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinden itibaren gümüş işlemlerinde alış ve satış fiyatları arasındaki makasın, hem piyasa koşullarına hem de daha önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını fark ettim. Yaklaşık 40.000 TL tutarında g...

Google üzerinden “Konya evde iş imkanı” araması yaparken “İŞKUR evde paketleme başvurusu” başlıklı bir yazıya tıklayarak actpaketleme isimli siteye yönlendirildim. Bu site üzerinden yaptığım başvuru sonrası benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve evde paketleme işi vaadiyle yönlendirmeler ya...

Fibabanka’da bulunan 112.000 TL tutarındaki ticari kredimin aylık 37.518 TL taksitini artık ödemekte zorlanacağım için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talep ettim. Ticari kredi olduğu gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine refinansman talep ettiğim...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabıma 24.03.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden erişimim engellendi. Hiçbir güvenlik ihlali ya da şüpheli işlemim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Hesabımda bulunan yakla...

Fibabanka mobil bankacılık ve hesap işlemlerim için numara güncellemesi yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı hatırlamadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir banka olmasına rağmen şu an hesabımı kullanmak istediğimde, numaram güncellenme...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası da yapılmış ve hesabımdan 15.477,62 TL prim çekilmiştir. Aynı gün içinde krediden caymak ve hayat sigortasını da iptal ettirmek istediğimi belirttim. ...

Fibabanka kiraz hesap için bana, "hemen hesabınıza bakiye gönderin, 45 gün için % 45 vadeden yararlanın" mesajını gönderdi. Bakiye gönderdiğimde % 42 vade olduğunu gördüm. Banka yetkilisi ile konusunca, limitin 100.000 olduğunu söyledi. Şikayetimi yaptım, sonuç değişmedi. Yani banka resmen mudisini ...

30 Mart 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan kendi yurt dışı banka hesabıma Transfer GO üzerinden 30.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem iptal olmasına rağmen para Enpara hesabıma geri dönmedi, aracı banka olan Fibabanka üzerinde görünmesine rağmen bekleme ya da bloke bilgisi de bulunm...

Risk merkezinden bugün aldığım raporda, Fibabanka adına bilgim ve onayım olmadan yapılmış bir ihtiyaç kredisi başvurusu gördüm. Benim Fibabanka’da herhangi bir hesabım veya aktif bir ürünüm bulunmamaktadır; bu nedenle adımın ve kimlik bilgilerimin kullanılarak kredi başvurusu yapılması beni son dere...

Fibabanka’dan aylardır her gün “Günlük Ekonomi Bülteni” başlıklı spam mailler almaktayım. Bu mailler, e***************@gmail.com adresime gelmektedir ve artık hayat kalitemi düşürecek derecede rahatsız edici bir hale gelmiştir. Mail içeriklerindeki “abonelikten çık” seçeneğine onlarca kez, hatta yü...

Kredi hayat sigortasını iptal etmek 30.03. 2026 tarihinde getirfinans üzerinden hayat sigortalı kredi kullandım. Hayat sigortasını yasal olarak iptal etmek için 14 gün sürem olduğunu biliyorum. Daha önce y. Bankasından ve Alt. Bankasından benzer bir kredi kullanmış ve aynı işlemi yapmıştım. Sadece F...

GetirFinans aracılığı ile Fibabanka üzerinden 30 Mart tarihinde online %2,99 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 4.414₺ tutarında 95562296 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleriyle görü...

Fiba bünyesindeki BES sözleşmem için 15 Eylül 2025 civarında cayma/iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede BES’imin iptal edildiği, kendileri tarafında bir problem olmadığı, maaşımdan yapılan kesintiler için iş yerimle görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Boyner Büy...