Fibabanka yapamıyorum

22.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Fibabanka kredisiyle 142.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında ek garanti ve saat hakkında yanlış ve eksik bilgi verildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, aynı gün iade işlemi yapılmadı ve ertesi gün tekrar mağazaya gitmem gerekti. 23.09.2025 ta...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak mobil uygulama üzerinden onay vermemi istiyor. Ancak zaten mobil uygulamaya erişemediğim için bu onayı veremiyorum ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u...

23.09.2025 tarihinde saat 19:18’de iPhone 11 cihazımda, iOS 23 işletim sistemiyle Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istedim. Ancak kısa bir süre sonra Fibabanka adına “Hangi Kredi için başvurduğunuz 120000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000780...

Fibabanka internet şubesi yerine Trendyol üzerinden Trendyol İş Ortağım Kredisi kredi başvurusu yapmak istediğimde her seferinde “Kredi Başvurunuz Reddedildi. Yanlış veya eksik bilgiler de bu duruma sebep olabilir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve telefon numaram ...

22.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, krediye bağlı olarak 14.026,21 TL tutarında hayat sigortası yaptırdım. Ancak isteğe bağlı olarak sigorta iptal talebinde bulunduğumda, iptal işlemi sırasında faiz yükseltmesi uygulanacağı bildirildi. Benzer durumlarda diğer bankalar böyle bi...

19/09/2025 tarihinden bu yana Fibabanka hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5 kez) görüştüm. Ancak her seferinde iptal talebimin kabul edilmediği ve iade yapılmayacağı belirtil...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrası 1374,82 TL tutarındaki para iadesinin kartıma yansıtıldığına dair Trendyol’dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Fibabanka hesabımda bu tutarı göremiyorum. İlgili iade, 8208 ile biten kartıma ya...

13.09.2025 tarihinde Fibabanka kredi kartımla, b2b toptancı sitesi üzerinden 21.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, karşı tarafa ödeme ulaşmadı ve tutar askıda kaldı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen, bu tutar halen kredi kartı ekstreme borç olarak yan...

Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve birkaç ek ürün almak için Fibabanka üzerinden 69.000 TL tutarında, 0 faizli alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünleri seçtikten sonra çalışanlar, yan ürünler de ekleyebileceğimi ve telefon dışın...

19 Eylül gece 12 sularında Bursa Osmangazi Yasemin Park'taki Akbank ATM'sinden Fibabanka kartımla 5.000 TL çekmek istedim. ATM ekranda "üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı verdi, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan 5.000 TL eksildi. İşlem sırasında herhangi bir fiş de alamadım. Ha...

Fiba Bank’ın online kanalları üzerinden ticari kredimin yapılandırılması için iki kez başvuruda bulundum. İlk başvurumda yapılandırma yapılabileceği söylendi ancak sonrasında yapılandırma işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Bugün tekrar başvuru yaptığımda ise banka politikası gerekçesiyle ...

Fibabanka’da yaklaşık 2 senedir sim kart blokem kaldırılamıyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de mobil uygulamayı defalarca denememe rağmen, sürekli “Sim kartınız blokelidir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Sim kart blokeniz bulunmamaktadır” şeklinde bilgi veriliyor ve herha...

19.09.2025 tarihinde Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak kısa bir süre sonra Fibabanka adına “Hangi Kredi için başvurduğunuz 140000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000...

Fibabanka’da iki adet ticari kredim bulunuyor. Üç gündür internet şubesine erişimim kapalı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de İzmir Karşıyaka şubesinin telefonlarına cevap veriliyor. Mobil uygulamadan denedim, e-posta gönderdim ve defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...

Fibabanka'nın 'yemek siparişinizi hafta sonları online hızlı kart ile ödeyin, %25 geri iade kazanın' kampanyasına katılım sağladım. 3 Ağustos 2025 pazar günü Yemek Sepeti üzerinden siparişimi verdim, fakat iadem yatmadı. Aradığımda, ödeme yaptığım yerin firma kodunun kampanya kapsamında olmadığı söy...

Yaklaşık iki hafta önce yeni bir Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefon aldım ve o günden beri Fibabanka'nın mobil ve internet bankacılığı uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mobil bildirime onay vermemi istiyor; fakat yeni telefonum tanımlı olmadığı için bildirim gelmiy...

16’sında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 8.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi kullandığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.995 TL tutarında ekran kırılması ve hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Özellikle ekran kırılması sigortası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı....

Kızım Getir Finans ve Fibabanka iş birliğiyle online olarak 150.000 TL kredi başvurusu yaptı. Ertesi gün cayma hakkını kullanarak krediyi iptal etmek istedi. Ancak sigorta ücreti olarak 14.980 TL kesildiği için yeterli bakiye olmadığını belirterek kredi iptal edilmedi. Kredinin tamamen sonlandırılma...

15.09.2025 tarihinde mevcut aracımı sattım ve 17.09.2025 tarihinde yeni aracım olan 2014 model Ford Focus'u teslim aldım. Fiba Banka üzerinden 7/24 hizmet anlayışı ile yaptırdığım kasko poliçemin (No: 8511712) yeni aracıma aktarılması için müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca iletişime geçme...

Fiba Bank'tan kredi çektim, sigorta kesildi. Tüm bankalar isteğe bağlı olarak sigorta iptali yapıyor. Hangi kural veya kanuna göre iptal edilince faiz oranı artıyor? Eğer böyle bir uygulama varsa, kredi çekerken ekranda belirtilmiyor. Ben de bankacıyım ve bu tamamen yanlış bir sistem. 15 bin lira ne...

Konu: Fibabanka icra dosyamın ödemesinin engellenmesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, E-Devlet üzerinden görünen 2024/109772 numaralı Fibabanka icra dosyamda borç miktarı yaklaşık 1.400 TL olarak görünmektedir. Borcumu kapatmak istememe rağmen, dosyadan sorumlu avukatlık bürosunu aradığımda sürek...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden aylık 500 TL BES başvurusu yaptım. Her ay 184 TL yönetim gideri adı altında para alındığını fark ettim. Müşteri Temsilcisi ile görüşmemde bunun her yerde böyle olduğunu söyledi. Her ay ödediğim paranın %30 unun yönetim gideri olarak alınması olağan değildir. ...