to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1aydan fazla Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında hem şifre yenileme hem de giriş aşamasında sürekli kilitlendi hatası alıyorum ve ne şifremi yenileyebiliyorum ne de hat blokemi kaldırabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor. Ancak benim herhangi bir banka kartım yok, sadece mobil bankacılık kullanıyorum. Bu nedenle menüde ilerleyemiyor, canlı desteğe veya bir yetkiliye ulaşamıyorum ve sorunumu bildiremiyorum.
Fibabanka’dan, hat blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık şifremi yenileyebilmem için gerekli desteğin kart bilgisi talep edilmeden sağlanmasını, yeni bir şifre alarak mobil bankacılığı sorunsuz kullanmak istediğimi bilgilerinize sunuyorum. Osmaniye'de yaşıyorum ve burda şubesi bile yok bankanın
Fibabanka banka kartımla bilgim ve onayım dışında 3.500 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış. Kartım işlem sırasında fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcama hesabıma yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemle ilgili harcama itirazı oluşturdum. İtiraz ka...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 495036024996 numaralı takip/başvuru numarası iletildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatından sorumlu kargo firmasıyla da büyük sorun yaşıyorum. Mü...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla (son dört hanesi 3204) 978,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim satıcı tarafından anında iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, Fibabanka tarafından ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma yapılmadı. Trendyol müşteri h...
Fibabanka kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde tarafıma yalnızca "bankamız politikaları gereği" denilerek, başka hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bankanızda 795407*** müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Kredi kartı limitim 40.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmış olmama karşın kart...
02.04.2025 günü Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Vatan caddesinde bulunan ATM'ye Fibabanka hızlı kart ATM kartım ile para yatırmak isterken Akbank ATM'si 1.500 lira paramı yuttu. Yaklaşık 40 gündür müşterisi olduğum Fibabanka'dan param hâlâ bana geri ödenmedi. Üstüne üstlük 11 Mayıs itibariyle bir başka ...
Yorumlar