Fibabanka yapamıyorum

Yaklaşık 1 senedir Fibabanka’da müşteri olma sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de di...ğer tüm dijital kanallarda sürekli “Bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle müşteri olma sürecimi ta...

Fibabanka’dan kullandığım tarımsal kredim, 23.02.2026 tarihi itibarıyla Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. Kredinin ana p...ara borcu 500.000 TL olmasına rağmen, faiz ve masraflarla birlikte borç tutarı şu anda yaklaşık 1.560.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Ersöz Hukuk Bürosu ile yapılan görüşmelerde s...

Fiba Bank ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ödeal müşterisi olduktan sonra tarafıma bir kredi kartı gönderdiler ...ancak bu karta bir türlü şifre belirleyemiyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim kanallarda sistem sürekli hata veriyor, “şifremi unuttum” adımına girdiğimde bile tekrar şifre is...

22.05.2026 tarihinde Fibabanka’dan “güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır, hesa...plarınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, bakiyemin olması durumunda aynı gün saat 16.00’ya kadar mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba aktarabileceğim, sonra...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’d...a şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele...

Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka ...tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigorta...sı yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek iç...

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri...

Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1... hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden...

Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinden günümüze kadar gümüş alım satımı yapmaktayım. Başlangıçta gü...müşteki alış satış makas aralığı oldukça düşüktü ve tercih sebebimdi, ancak son dönemde makas aralığı 0,90 kuruştan 2,5 kuruşa kadar yükseltildi. Bu kadar kısa sürede makas aralığ...

Fibabanka mobil uygulamasına uzun süredir iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak kimli...k okuma aşamasında sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum işlerimi aksatıyor ve teknolojiyi bu kadar geriden takip ...

Fibabanka’dan 20.05.2026 tarihinde 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredim sırasında tarafıma 11.506 TL sigo...rta poliçesi ve 2.540 TL ekran kırılması adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Evrakları imzalarken bu kalemlere özellikle dikkat etmedim, bu ürünler için bana ayrıc...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 13.05.2026 tarihi itibarıyla gümüşteki makas aralığını...zın bir anda yaklaşık 3 katına çıktığını fark ettim. Bu artıştan sonra alım satım yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun banka p...

Fibabanka müşterisi olarak internet şubesi üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Başlarda gümüşteki makas ...aralığı 80 kuruş civarındayken son iki ay içinde kademeli olarak artırılarak önce 1,80 TL’ye, ardından 2,20 TL’ye ve en son 2,50 TL seviyesine çıkarıldı. Bu kadar yüksek makas aral...

Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş ç...ıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4...

Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli ...yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon...

Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamada...n katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. S...

Fibabanka’nın Hızlı Kart ile hafta sonları online yemek harcamalarına %25 iade kampanyasından yararlandım. 1–30 Nisan ta...rihleri arasında farklı tutarlarda online yemek harcaması yaptım ve kampanya şartlarını tamamen sağladım. Buna göre 14 Mayıs’ta toplam 243 TL iadenin hesabıma yatırılması gerekiyor...

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak dosyam Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık bir aydır yoğ...un bir psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Her gün 6–7 kez aranıyorum, aramalarda kullanılan üslup rahatsız edici ve tehditkar bir hâle geldi, icra ve haciz söylemleriyle hem beni ...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bu...gün itibarıyla hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor, mevcut kredi ve borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Fibabanka tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen önemli bir evrakı İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime bekliyorum. ...16 Mayıs 2026 Cumartesi sabah saat 7.00 civarından beri evrakın teslim edilmesi için evdeyim ve telefonu da sürekli açık tutuyorum ancak ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılı...