to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Akbank Sincan Gimsa ATM’sinden Fibabanka hesabıma kredi ödemesi yapmak için 21.000 TL yatırdım. ATM “teknik hata” uyarısı verip kartımı iade etti, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen para bir türlü hesabıma yansıtılmadı ve bu süreçte kredime 640 TL faiz işlendi.
Akbank müşterisi olmadığım için Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Fibabanka müşteri hizmetlerini ise neredeyse her gün aradım, her seferinde işlemin “işleme alındığı” ve beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir çözüm üretilmedi. Sorunun tamamen bankalar arasındaki teknik hatadan kaynaklanmasına rağmen mağduriyeti ben yaşıyorum.
Bu süreçte mağdur olmamak için kredimi borç bularak kendim ödemek zorunda kaldım. Adım soyadım Hülya Ö******’dir. ATM’ye yatırdığım 21.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma/kredi hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve bu süreçte haksız yere işleyen faiz tutarının iptal edilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart limitim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy...
Fibabanka aracılığıyla tüketici kredisi çekmiştim. Kredi ödemem birkaç gün gecikince banka, hem faiz işletip hem de müşteri onayı almadan, haber vermeden döviz hesabımdaki dövizi düşük bir kurdan bozarak borcu kendi kendine tahsil etti. Burada vadesiz TL hesabı değil, döviz hesabımdan ve onay almada...
Fibabanka üzerinden Trendyol aracılığıyla 2024 yılının yaklaşık Mayıs ayında kredi kullandım. Çektiğim kredinin 500.000 TL’lik kısmını 3 taksit halinde, 150.000 TL’lik kısmını ise 24 ay vadeli olarak aldım. Bu kredilerle Trendyol üzerinde ürün alımı yaptım; ancak piyasa şartlarının bozulması nedeniy...
17.06.2025 tarihinde Fiba Bank mobil uygulaması üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) kullandım. 1 ay dolmadan borcumun tamamını, hatta fazlasını ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen, hesabımda herhangi bir borç görünmemesine karşın, 2,35 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu küçük tutar nedeniyle...
Fibabanka’da bulunan hesabımda yeterli para olmasına rağmen hesabım ekside göründüğü için yaklaşık 2 gündür hesabıma kısıtlama getirildi. Bu nedenle hem kredi ödememi yapamıyorum hem de hesabımda bulunan yaklaşık 6 bin tl’yi kullanamıyorum. Kredi taksitim de yaklaşık 8 bin tl civarında olduğu için ö...
Yorumlar