to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 akşam saatlerinde Fibabanka dijital kanaldan yeni müşteri oldum; ancak o zamandan beri mobil uygulamaya hiçbi...r şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken sistem, telefonuma 6 haneli SMS kodu gönderildiğini söylüyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor; bu nedenle işlem yar
Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “müşteri olm...aya uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte üç kez uzaktan müşteri olmayı denedim, fakat her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda ise sistemin t
22 Mart tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapıyorum; ancak her denememd...e, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama, SMS veya bilgilendirme yapılmı
Fibabanka’da altın ve gümüş alım satım işlemleri için, makas farkının düşük olması nedeniyle bu bankayı tercih ederek mo...bil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Aslında tek isteğim sadece normal bir banka hesabı açtırmak, herhangi bir kredi ya da kredi kartı talebinde bulunmak değildir. Buna
Fibabanka nezdindeki ihtiyaç kredim için, BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma düzenlemesine dayanarak yaklaşık iki a...ydır yapılandırma talebinde bulunmaktayım. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yalnızca “uygun değildir” denilerek reddedildi.
Findeks puanım 1380 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Fibabanka üzerinden yaptığım alışveriş ve ihtiyaç kredisi başvurula...rımın hiçbiri onaylanmıyor. Başvurularımı genellikle mobil bankacılık ve SMS kanalıyla yapıyorum ve her seferinde sadece “olumsuz değerlendiriyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum, bu
Fibabankabiz uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. İOS işletim sistemli iPhone 17 Pro Max cihazımda uygulamaya girmey...e çalıştığımda SMS alamadığım için doğrulama adımını geçemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğimden ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mobi
Fibabanka mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve telefon bankacılığına da bağlanamıyorum. Ay...rıca bankadan SMS de gelmiyor, bu nedenle doğrulama kodu gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Acil olarak halletmem gereken işlerim olmasına rağmen bu erişim sorunu nedeniyle cidd
Fibabanka’daki kredi borcum için hem SMS ile hem de mobil bankacılık uygulamasında 31.03.2026 tarihine kadar yapılandırm...a yapabileceğim bilgisi açıkça görünmekteydi. Ancak bugün mobil şubeden yapılandırma yapmak istediğimde sistem yapılandırmaya izin vermedi. Hem SMS’te hem mobil bankacılıkta 31.03
Fibabanka çağrı merkezine bugün sabah saat 08.00'den bu yana defalarca (6–7 kez) ulaşmaya çalışıyorum; ancak sistem nede...niyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numarama SMS ile şifre gönderildiğini ve bu şifreyi girmem gerektiğini söylüyorlar, fakat ne eski
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol’da ...görerek 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde resmi bir SMS aldım. Bu onay mesajına güvenerek sürece
Uzun süre önce Fibabanka ile Vatan Bilgisayar kampanyası kapsamında kredi çekerek bir telefon aldım. Bu kredi için fatur...aya otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kalmıştım. Daha sonra tüm taksitlerimi ödedim ve geçen sene bankadaki hesabımı şubeden tamamen kapattım. Hesabı kapatırken özellikle artı
Fibabanka’dan hiçbir ön bilgi ya da gerekçe paylaşılmadan banka ile ilişiğimin sonlandırıldığına dair bir SMS aldım. Bu ...mesajın ardından mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 30-50 bin tl arası bir tutar bulunmaktaydı ancak şu anda bu paraya ulaşma imkan
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol sat...ıcı paneli üzerinden 10.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde SMS aldım. Bu resmi onay mesajına güvenerek ilerledim ve b
Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı
Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve
04.03.2026 tarihinde saat 20.08'de Trendyol üzerinden ihtiyaç kredisi teklifi görebilmek için sadece bilgi amaçlı olarak... kişisel verilerimi girdim. Ancak, herhangi bir onay vermediğim ve açık iznim olmadığı halde Fibabanka tarafından tarafıma "kredi limitiniz onaylanmıştır" şeklinde SMS gönderildi v
Yaklaşık 3 hafta önce Fibabanka mobil şubesine erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekild...e giriş yapamıyorum. Müşterisi olduğumu bile tesadüfen öğrendiğim bu bankanın mobil uygulamaları 1 aydır çalışmıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce
Fibabanka’da vadesiz hesap müşterisiyim. Bugün tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği hesabınız kapatılmıştır” ş...eklinde bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cep şube ile internet bankacılığına erişimim tamamen kapandı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum. H
Fibabanka’da İzmir Konak şubesine bağlı vadesiz hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ...şu anda mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vadesiz hesabımda bakiye b
Hangikredi mobil uygulamasından sadece kredi notumu öğrenmek isterken, Fibabanka tarafından sanki 140.000 TL tutarında k...redi talebim onaylanmış gibi bir mesaj aldım. Benim böyle bir kredi başvurusu veya onayıyla ilgili bilerek yaptığım bir işlem yoktu; yalnızca kredi notu görüntüleme amacıyla uygula
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri olma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında “g...üvenlik sebeplerine uymadığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddedildi. Aynı sorunu yaşayan bir vatandaşın da benzer şikayetini gördüm. Ben de şubeye gitmeden, ta
Fibabanka mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet ş...ubesi üzerinden denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil ve kapandığı
Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı..., biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num
