to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka nezdindeki ihtiyaç kredim için, BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma düzenlemesine dayanarak yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunmaktayım. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yalnızca “uygun değildir” denilerek reddedildi.
BDDK düzenlemesine rağmen talebimin neden reddedildiğine dair ne detaylı bir açıklama ne de SMS ya da e-posta yoluyla yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Kredimi yasal çerçevede, BDDK’nın ilgili yapılandırma düzenlemesine uygun olarak ödeyebilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve ihtiyaç kredimin bu mevzuata göre yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, BDDK düzenlemesine uygun şekilde yapılandırma işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın yayınladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde bu düzenlemeye uymuyor. Bugün hem genel merkezi hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, özellikle BDDK’nın yayınladığı yapılandırmaya...
Fibabanka’dan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Daha önce yapılandırma yaptım ancak 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren işsiz kaldığım için taksitleri tekrar ödeyemez hale geldim ve son bir kez daha yapılandırma talebinde bul...
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde, devletin açıkladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kullandığım kredinin faizi %4,11 iken, devletin getirdiği yapılandırma oranı %3,11 olmasına rağmen bu oran üzerinden yapılandırma talebim ...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak hem ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de diğer kanallardan yaptığım başvurularda, yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Tüm hesaplarıma...
Fibabanka Getir Finans dijital bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. BDDK’nın 48 ay vadeli yapılandırma düzenlemesinden faydalanmak istiyorum; ancak bugün bankayla yaptığım görüşmede, böyle bir düzenlemenin kendilerine henüz gelmediği söylenerek yapılandırm...
Yorumlar