to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapıyorum; ancak her denememde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama, SMS veya bilgilendirme yapılmıyor.
Ortada somut bir gerekçe olmadan sürekli olarak reddedilmem, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Başvurularımın hangi kritere göre reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilerek bu sorunun çözülmesi için bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Fibabanka’nın bu belirsiz ret durumunu inceleyerek, ya başvurumu onaylamasını ya da net ve anlaşılır bir şekilde sebebini açıklamasını talep ediyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün iki kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim; ancak her iki denememde de “müşteri olmaya uygun bulunamadınız” şeklinde bir uyarı aldım. Neden uygun bulunmadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadığı için neyi düzeltmem gerektiğini ya da sorunun ne olduğunu...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve sistem beni müşteri olarak kabul etmedi. Bu ifade hem k...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak sistem sürekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama da ...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve ekranda herhangi bir gere...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Başvuru adımlarını tamamlamama rağmen sistemde “müşteri olmanız uygun bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi devam ettiremiyorum. Daha önce Fibabanka’da hiçbir hesabım ya da çalışmam olmamasına rağm...
Yorumlar