Fibabanka müşteri olmak istiyorum

Fibabanka’da toplam dört adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık altı ay ve üç ay önce kullandığım bu kredilerden, özellikle 08.08.2025 tarihinde kullandığım 00100‑TK‑250808329933 referans numaralı kredi ile 06.09.2025 tarihinde kullandığım 00100‑TK‑250908445505 referans numaralı kredi de dahil olma...

Yaklaşık iki yıldır Fibabanka müşterisi olmak için internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” benzeri bir uyarı vererek uzaktan müşteri olma sürecini tamamlamama izin vermiyor. Farklı gün ve saatlerde, farklı internet ba...

22 Mart tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapıyorum; ancak her denememde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama, SMS veya bilgilendirme yapılmı...

Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve sistem beni müşteri olarak kabul etmedi. Bu ifade hem k...

Fibabanka mobil bankacılığa ilk kez müşteri olarak kayıt olmak istedim, ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli “müşteri için uygun olamadınız” şeklinde uyarı veriyor. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamadım. Daha önce ...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi hayat, işsizlik ve bireysel hayat sigortası poliçelerine onay verdim. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirmek istediğimde ise gerçekten mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettiğimde, “İptal ederiz fakat çektiği...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri olma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında “güvenlik sebeplerine uymadığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddedildi. Aynı sorunu yaşayan bir vatandaşın da benzer şikayetini gördüm. Ben de şubeye gitmeden, ta...

Yaklaşık bir aydır Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde sistem sadece “uygun değilsiniz” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Herhangi bir şubeniz bi...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum; ancak hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile yaptığım tüm başvurularda “Müşteri olmanız, bankamız politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki yıldır farklı za...

Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı, biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num...

Android işletim sistemli telefonuma bugün saat 11.11 civarında Fibabanka mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Ancak uygulamanızdaki teknik sorunlar nedeniyle başvurumu bir türlü tamamlayamadım. Yeni müşteri olma adımlarında ekranda istenen bilgiler düzgün şekilde görünmüyor, sorulan ...

Fibabanka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kayıtlarda Fibabanka müşterisi olarak görünmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen banka müşteri kaydımı silmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu talebimi iletiyorum, bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor ve hesabımda da hiçbir bakiye yok. Bu...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak sistem sürekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama da ...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu...

Fibabanka nezdinde işletmem adına ATM kartı başvurusu yaptım. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde adres olarak Merter şubesi görünüyor ancak fiili olarak üç dükkan yanımızda görünen bu adreste ne bir firma tabelası var ne de telefonda ulaşabildiğim...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak sistem sürekli engel çıkarıyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili detaylı bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği s...

Fibabanka’ya internet/mobil kanallar üzerinden müşteri olmak için yaptığım başvurularda 01.01.2026 tarihinden bu yana sürekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” uyarısını alıyorum. Bu uyarının sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse başvurumun yeniden değer...

Fibabanka müşterisiydim ve daha önce bankanızdan kredi kullandım, hesaplarım aktifti, ödemelerimde de herhangi bir düzensizlik yoktu. Kimliğimin çipi oynadığı için bir süre önce üzerine bant yapıştırmak zorunda kaldım. Getirfinans müşterisi olmak istediğimde ise kimliğimde bant olduğu için işlem yap...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla müşteri olmak istedim ancak sistem, kimliğimin yıpranmış olduğunu ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kimliğimi zaten yenilemiş olmama rağmen bu uyarıdan sonra “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum ve defalarca denememe ra...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmak için kayıt işlemi yapmak istedim. Uygulamayı indirip giriş/kayıt adımlarını eksiksiz bir şekilde takip ettim, son aşamada müşteri hizmetlerine bağlanılması gereken kısma kadar geldim. Bu noktada ekranda bankaya uygulama üzerin...

Fibabanka’nın hafta sonu online yemek kampanyasını yönetme biçimi biraz can sıkıcı bir seviyeye gelmiş durumda. Yemeksepeti ve Migros Yemek gibi Türkiye’nin en büyük iki online yemek sipariş platformunu kampanya kapsamı dışında bırakmak, teknik olarak kampanya şartlarına uysa bile kullanıcı nezdinde...