Fibabanka mail

Fibabanka Kiraz Hesap ürünüyle ilgili internette ve bankanın kendi sitesinde yer alan faiz oranı ve vade bilgileri nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın resmi web sitesinde ve çeşitli bankacılık karşılaştırma sayfalarında Kiraz Hesap için yüzde 45, yüzde 40+3 gibi oranlar içeren reklam ve tanıtımları gör...

Tag üzerinden üyelik almak istiyorum ancak iki farklı banka kartımla defalarca denememe rağmen üyelik oluşturamıyorum. İş Bankası ve Fibabanka kartlarım dahil olmak üzere toplam üç farklı kartla ödeme denemesi yaptım, her seferinde “Kartında bir sorunla karşılaştık, başka kart dene” şeklinde hata ve...

Yaklaşık bir haftadır Fibabanka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde çıkan tüm seçenekleri tek tek denememe rağmen, sistem her seferinde “Aradığınız için teşekkürler.” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Fibabanka’da müşteri olar...

Mikro ihracat kapsamında her hafta, haftanın ilk günü yurt dışından hesabıma para transferi yapılmakta ve Fibabanka aracı banka olarak bu tutarı ana hesabıma aktarmaktadır. Ödemeler Etsy platformu üzerinden yapılmakta olup gönderici olarak Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Ano...

Yaklaşık 5 gündür GetirFinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum. SIM blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin 8 yıllık olması nedeniyle çipinin çalı...

15 Kasım’dan bu yana Fiba Bank hesabıma ait hesap hareketlerinin tarafıma gönderilmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür hesap hareketlerimi almak için telefon bankacılığı üzerinden defalarca arama yaptım. Son olarak 4. Arayışımda, yaklaşık 23 dakika boyunca Ş***** Hanım ile görüştüm; ...

23 Ekim 2025 tarihinde annemin acil ameliyatı için kendi farklı hesabımdan Fibabanka vadesiz hesabıma 100.000 TL gönderdim. O günden bu yana hesabıma kısıt konuldu ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Hesabımda sadece bu tek işlem gerçekleşti, başka herhangi bir giriş veya çıkış olmadı. Konu i...

21.10.2025 tarihinde Fibabanka’tan çekmiş olduğumuz ticari kredinin tüm borcunu kapattık. Kredi referans numaramız: KT:00100LO25052075660. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabımızdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca Fibabanka müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle iletişime ...

EasyCep üzerinden iPhone se model bir ürün satın aldım. Ürünle birlikte bilgim dışında ücret karşılığı kasko yapılmış. 1 gün sonra faturada fark ederek @Fibabanka üzerinden yapılan kaskoyu iptal ettim ve 25 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 8528063’tür. İade işlemini Fib...

Trendyol tedarikçisi olarak Fibabanka üzerinden İş Ortağım Kredisi başvurusunda bulundum. 24.09.2025 tarihinde başvurduğum kredide, 242.000 TL limit ön onayı aldım ve bu limitin 132.000 TL’sini %2,49 faiz oranı ile kullandım. Ancak, kalan 110.000 TL için ertesi gün ekranda faiz oranı %2,99 olarak gö...

23.09.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemin (No: 4327694) iptalini talep ettim. Başvurumdan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir firmadan sigorta yaptırdığıma dair poliçeyi mail olarak göndermemi istediler v...

Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve birkaç ek ürün almak için Fibabanka üzerinden 69.000 TL tutarında, 0 faizli alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünleri seçtikten sonra çalışanlar, yan ürünler de ekleyebileceğimi ve telefon dışın...

15.09.2025 tarihinde mevcut aracımı sattım ve 17.09.2025 tarihinde yeni aracım olan 2014 model Ford Focus'u teslim aldım. Fiba Banka üzerinden 7/24 hizmet anlayışı ile yaptırdığım kasko poliçemin (No: 8511712) yeni aracıma aktarılması için müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca iletişime geçme...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden aylık 500 TL BES başvurusu yaptım. Her ay 184 TL yönetim gideri adı altında para alındığını fark ettim. Müşteri Temsilcisi ile görüşmemde bunun her yerde böyle olduğunu söyledi. Her ay ödediğim paranın %30 unun yönetim gideri olarak alınması olağan değildir. ...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım, iznim ve onayım olmadan bugün kapatılmıştır. Bu durumu herhangi bir bilgilendirme, mail veya mesaj almadan tesadüfen fark ettim. Hesabımda para bulunuyordu ve ayrıca açık kredim vardı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Fibabanka’tan Vatan Bilgisayar üzerinden standart kredi kartı ile telefon kredisi kullanmıştım. 6. Ayda borcumu tamamen ödedim ve hesabımda herhangi bir borç kalmaması gerekiyordu. Ancak bugün tarafıma gelen mail üzerine müşteri temsilcisi Hilal Hanım ile görüştüm. Kendisi bana ekside olan bakiyemi ...

13 Temmuz 2025 tarihinde AB ülkelerini kapsayan seyahat sağlık sigortam kapsamında yurt dışında sağlık sorunu yaşadım. Poliçemde belirtilen iletişim mail adresine durumu bildiren bir mail gönderdim, ancak yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişi...

13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...

Fibabanka’dan işsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi kullandım. İşsiz kalmamın ardından, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde 250113533540 referans numaralı kredim için t*******@hdifibaemeklilik.com.tr adresine gönderdim. Evraklarım arasında işverenin iş kanununa göre 04 koduyla yaptığı çıkış b...

Sürekli gecikme bildirimi içeren e-postalar alıyorum. Bir gün hızlı para, bir gün kredi gecikmesi şeklinde farklı konularda mailler geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Uygulamaya girdiğimde de borç görünmüyor. Gönderilen e-postalar phishing (oltalama)...

Azerbaycan uyruklu müşteriyim. Fiba bankasında ki vadesiz hesabımda 3640 TL para var. Fakat şuan yurt dışındayım parayı ne çeke biliyorum ne de harcaya mıyorum. Fiba bankası kimliğim onaylanamadı mesajını alıyorum fakat zaten müşteriyim. Müşteri destek hattı mail yazışma yoluyla iletişime girmiyor g...

Fibabanka internet bankacılığından 10.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum 00100-lo-2507****179 referans numaralı, 152.800 TL tutarındaki krediye bağlı olarak kredili hayat sigorta poliçesi düzenleyeceklerini söylediler. Ancak, 12.069,44 TL'ye deprem teminatlı ferdi kaza poliçesi düzenlediklerini far...

Ödeal firmasının POS hizmetini kullanmıyorum. Ayın 7'sinde nakit çekme işlemi yaptım. Para hesabıma geçmediği için aradığımda, sistem kaynaklı bir sıkıntı olduğunu, Fibabanka'nın bunu şüpheli işlem olarak gördüğünü ve aralarındaki mailleşme sonucunda Fibabanka'nın bunun şüpheli işlem kategorisinde o...