Fibabanka Gebze Şubesinden Kurumsal Müşterilere Cevap Vermemesi Ve Ekstre Talebinin Karşılanmaması

Fibabanka Gebze Şubesi ile aylardır kurumsal olarak çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Şubeye hem sabit hattan telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Özellikle mail adreslerine gönderdiğim hiçbir mesaja dönüş alamıyorum.

Kurumsal cari hesabımıza ait 01.03.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasındaki ekstreleri talep ediyorum fakat bu iletişimsizlik nedeniyle en temel bilgi taleplerim bile karşılanmıyor. Kurumsal bir müşteri olarak bu durum iş süreçlerimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili tarih aralığına ait kurumsal cari hesap ekstrelerimin acilen mail adresime gönderilmesini ve Gebze Şubesi’nin kurumsal müşterilerle iletişim konusunda daha ulaşılabilir ve ilgili olmasını talep ediyorum.