Fibabanka mail

Fibabanka mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. İlk hesap açılışında gümüşteki alım–satım makas aralığı oldukça düşükken, özellikle 2026 Nisan ayı başından itibaren bu makasın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bankayı tercih etme sebebim düşük makasla işlem yapabilmekti ancak yaklaş...

Fibabanka’ya ait, sonu 5353 ile biten Business kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Fiba Sigorta” adı altında ferdi kaza poliçesi kesintisi yapılarak 954,12 TL tahsil edilmiştir. İşlem sırasında kartımın sisteme mail order’a açıldığı, tutarın bu şekilde çekildikten sonra k...

30 Mart 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan kendi yurt dışı banka hesabıma Transfer GO üzerinden 30.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem iptal olmasına rağmen para Enpara hesabıma geri dönmedi, aracı banka olan Fibabanka üzerinde görünmesine rağmen bekleme ya da bloke bilgisi de bulunm...

Fibabanka’dan aylardır her gün “Günlük Ekonomi Bülteni” başlıklı spam mailler almaktayım. Bu mailler, e***************@gmail.com adresime gelmektedir ve artık hayat kalitemi düşürecek derecede rahatsız edici bir hale gelmiştir. Mail içeriklerindeki “abonelikten çık” seçeneğine onlarca kez, hatta yü...

Bankanızda müşterisi olduğu Yusuf Demir vefat etmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyor; bir türlü bağlanamadım. Eğer borcu varsa ve faiz biniyorsa, hiçbir borcu kabul etmiyorum. Mail attım, ona da dönüş olmadı; bir türlü ulaşamadım. Böyle sorumsuzluk olmaz.

Fibabanka üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullanımı sırasında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Trendyol üzerinden 54.000 TL tutarında alışveriş kredisi için başvuru yaptık ve eşime yüzde 1,99 oranından krediniz onaylandı diyerek ilk müşteri şeklinde bilgi verdiler. Detaylar için ma...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesi üzerinden denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil ve kapandığı...

29.01.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan yanlış IBAN numarasına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı ve mail yoluyla durumu defalarca ilettim, yanlı...

Getir Finans üzerinden kullandığım Fibabanka kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeyerek ve aktif şekilde kullanmaktaydım. Kartımın son kullanma tarihi 2030 olup, hâlâ geçerli ve kullanımdaydı. Buna rağmen hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadan, tamamen ha...

Fibabanka’dan 3,40 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak daha sonra hayat sigortam olduğu gerekçesiyle kredinin faiz oranı hiçbir onayım ve açık bilgilendirme yapılmadan 5,83’e yükseltildi. Bunun üzerine kredinin üzerine eklenen sigortayı iptal ettim, çünkü zaten devam eden bir hayat sigor...

Fibabanka’ya ait 444 8 888 numaralı hattan haftada yaklaşık iki kez aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir görüşme yapılmadan telefon hemen yüzüme kapatılıyor. Daha önce Fibabanka’dan kullandığım kredimin borcunu geçen ay tamamen kapattım, yani borç tahsilatı için aranmadığımı biliyorum. B...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortanın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini...

HDI Fibaemeklilik aracılığıyla Fibabanka kredisime bağlı bireysel kredi işsizlik sigortam bulunuyor. 28.11.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve buna rağmen sigortamın devreye alınması için adeta engel çıkarılır gibi çok fazla evrak talep ediliyor. İşsiz kaldıktan 3 gün sonra, ardından da 1 Ocak tarih...

Fibabanka’dan adıma sürekli olarak “tüketici krediniz ödenmedi, ödemeniz gecikti” içerikli mailler almaktayım. Bu bankanın hiçbir zaman müşterisi olmadım; e‑Devlet üzerinden de kontrol ettim ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün veya kredi görünmemektedir. Buna rağmen b************@gonderi.fibabanka.co...

Fibabanka, müşteri bilgilerimi çağrı merkezi üzerinden silmek istemiyor ve internet sayfasına yönlendirip oradan form doldurmamı, mail atmamı ya da noter üzerinden işlem yapmamı istiyor; sonucunun 45 gün içinde açıklanacağını söylüyor. Ben böyle bir işlemle hiçbir bankada karşılaşmıyorum; bu, işi zo...

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma cuma gününden beri mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında param şu an hesabımda erişilemez durumdadır. Bu süreçte hem ...

06.01.2026 günü saat 17:12’de Fibabanka’dan b************@gonderi.fibabanka.com.tr adresi üzerinden kişisel mail hesabıma “Vadesiz hesabınıza ait Dijital Hesap Cüzdanı” başlıklı bir e-posta aldım. Fibabanka’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma böyle bir hesap cüzdanı gönderilmesini,...

Fibabanka Gebze Şubesi ile aylardır kurumsal olarak çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Şubeye hem sabit hattan telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Özellikle mail adreslerine gönderdi...

Kanada’ya taşındıktan sonra kendime Kanada içinde kullanacağım bir hat aldım ve Türkiye’den getirdiğim telefonuma yüklü olan Fibabanka mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni bir telefon aldım ve şu anda Samsung S24 Ultra model cihazımı ve +1 ile başlayan ...

Rekor Reklam Medya Bilişim Reklam Hizmetleri Limited Şirketi’ne ait Fibabanka şirket banka kartı ile 01.11.2025 ve 01.12.2025 tarihleri arasında Meta üzerinden çok sayıda (yaklaşık 270 civarı) harcama gerçekleştirdim. Bu harcamalarla ilgili yaşadığımız sorun üzerine, şirket avukatımız yaklaşık iki h...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri olma adımlarını ilerlerken sistemde kimliğim “yıpranmış” olarak kayıtlı görünüyormuş. Oysa kimliğim yeni ve sağlam, herhangi bir yıpranma ya da hasar bulunmuyor. 24 Aralık 2025 tarihinden beri her...