to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım, iznim ve onayım olmadan bugün kapatılmıştır. Bu durumu herhangi bir bilgilendirme, mail veya mesaj almadan tesadüfen fark ettim. Hesabımda para bulunuyordu ve ayrıca açık kredim vardı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece hesabıma erişim olmadığı söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı, hatta dalga geçer gibi aynı şeyler tekrarlandı. Hesabım hiçbir yasal dayanak veya gerekçe gösterilmeden kapatılmıştır.
Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:00’dan beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “mobil bankacılık erişime kapalı” şeklinde bir bildirim alıyorum, ancak herhangi bir hata kodu veya ek açıklama bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, hesabımın i...
Bugün Fibabanka internet şubesi hesabımın hiçbir uyarı, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an müşteri hizmetlerinin aramasını bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ...
16 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil hesabıma erişimim kaldırıldı ve hesabımdaki 35.000 TL'ye bloke konuldu. Bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Yorumlar