to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’tan Vatan Bilgisayar üzerinden standart kredi kartı ile telefon kredisi kullanmıştım. 6. Ayda borcumu tamamen ödedim ve hesabımda herhangi bir borç kalmaması gerekiyordu. Ancak bugün tarafıma gelen mail üzerine müşteri temsilcisi Hilal Hanım ile görüştüm. Kendisi bana ekside olan bakiyemi kapatmam için belirli ücretler söyledi, bu tutarları da yatırdım. Buna rağmen hesabımda hâlâ 3 TL ekside olduğum görünüyor ve sorun çözülmedi. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda yeterli bilgi alamadım, çözüm için de herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Fazla ödeme yapmama rağmen hâlâ ekside görünen bakiyemin düzeltilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Fibabanka hesabımda bakiye vardı ve başka bir banka kredi kartımı ödemek istedim. Ancak karşı bankadaki kredi kartıma ödeme ulaşmadı. Bunun üzerine Fibabanka'yı arayarak hesaplarımın kontrol edilmesini talep ettim. Kontrol ettiklerinde herhangi bir işlem yapmadığımı söylediler. Görüşmelerim hâlâ kay...
Fibabanka prestij kredi kartıma taksitleri dahil borcumun kapanması için 23.10.2023 te arayarak müşteri hizmetlerinden işlem yaptırdım. 20.509 TL lik bir ödeme gerçekleştirdim.Sabah kalkıp kontrol ettiğimde 19.993 TL olduğunu gördüm. Gelecek dönem taksitlerine baktım hala açık gözüküyorlar. Ekstre...
Fibabanka Esnek Hesap ürününü kullanıyorum. Temmuz 2025’te eksi bakiyeye düştüğümde 318 TL, Ağustos ayında ise 209 TL olmak üzere hesabımdan “sigorta bedeli” adı altında otomatik olarak kesinti yapıldı. Bu bedelin, eksi bakiyede olunan tutarın %1’i oranında alındığı belirtildi. Ancak borcumu kapatıp...
Fibabanka tarafından bugün tarafıma 382,54 TL tutarında borcum olduğuna dair bir mesaj iletildi. Satın aldığım bir ürün için mağaza çalışanı aracılığıyla açılan hesabı düzenli olarak ödedim ve tüm borcumu kapattım. Kredi veya ek bir işlem yapmadım, borcumun kalmadığından eminim. Buna rağmen halen bo...
Vatan Bilgisayar'dan bir ürün alırken Fibabanka üyesi oldum. Bana bankanın belli bir miktara kadar kredi verebileceği söylendi. Sonrasında ürünümü iade etmek sorunda kaldım ve kredi borcumun sıfırlanacağı bana bildirildi. Fibabanka dahil 3 banka taksitiyle alabilmiştim ürünümü. Taksit ödemesinden bi...
Yorumlar