Fibabanka Mobil Uygulaması IOS 16.4 Güncellemesi Nedeniyle Eski Cihaz Kullanıcılarını Mağdur Ediyor
"Fibabanka şikayetimden birkaç gün sonra yeni bir güncellemeyle sorunu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
"Fibabanka şikayetimden birkaç gün sonra yeni bir güncellemeyle sorunu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan para transferi gerçekleştirdim; bu işlemden hemen sonra internet bankacılığı ü...zerinden hesabıma kısıtlama getirildi ve havale yapamaz hâle geldim. Herhangi bir sorun yokken hesabıma neden böyle bir kısıtlama getirildiği konusunda tarafıma net bir açıklama ya
Fibabanka üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak açtılar, ancak ...sigortanın içeriği benim için cazip olmadığı için kullanımın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmeden sigortanın iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda sigorta iptali içi
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi hayat, işsizlik ve bireysel hayat sigortası poliçelerine onay verdim. Dah...a sonra bu poliçeleri iptal ettirmek istediğimde ise gerçekten mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettiğimde, “İptal ederiz fakat çektiği
Fibabanka a. Ş. Üzerinden “Kredim Burada” sistemi ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Onay aşamasında 5 defa dijital d...eğerlendirme sürecini tamamlamama rağmen, benden EFT yoluyla 48.000 TL para yatırmam istendi, bu tutarı da gönderdim. Buna rağmen kredim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma kullandırılmad
Fibabanka uygulamasından ticari kredi kullandım, düşük faizli olan kredi fakat kesilen sigorta primi 15 bin TL oldu. 12 ...ay olan kredi iptal edilip tarafıma iadesini istedim, fakat ticari kredilerde böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda mağdur edildim, gereğinin yapılmasını arz ederim
Fibabanka’da vadesiz hesap müşterisiyim. Bugün tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği hesabınız kapatılmıştır” ş...eklinde bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cep şube ile internet bankacılığına erişimim tamamen kapandı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum. H
02.03.2026 tarihinde Fibabanka Beylikdüzü şubesine giderek hesabıma 89.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında giş...e görevlisi, elimdeki 3 adet 100 TL’yi kabul edemeyeceğini söyleyip bana iade etti. Nedenini sorduğumda, paraların sahte olmadığını, ancak üzerinde kalem işareti olduğu için alamay
3 Şubat’ta saat 11 civarında Balıkesir Ayvalık eski otogar yanında bulunan Akbank ATM’sinden, Fibabanka ortak ATM ağı üz...erinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Fibabanka müşteri hizmetleri
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden altın hesabımda yaptığım işlemle ilgili olarak müşteri temsilcilerinin yanlış ve ye...tersiz bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.02.2026 tarihinde saat 21:55’te müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, FX piyasasında hafta sonu altın alımınd
Fibabanka’da bulunan banka hesabım, yaklaşık 3 yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan mobil uygulama üzerinden tamamen kap...atıldı. Hesabım, aktif olarak kullandığım, taksit ödemesi yaptığım bir hesaptı ve ben taksitlerimi düzenli ödediğim halde böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi ola
Fiba’da serbest hesap üzerinden internet şubesiyle işlem yaparken gümüş kuru konusunda ciddi bir farkla karşılaşıyorum. ...Bazı kişilerde gümüş kuru 35 kuruş civarındayken, benim gördüğüm kur yaklaşık 80 kuruş daha yüksek ve bu durum beni mağdur ediyor. Aynı dönemde farklı kişiler çok daha düşük kurda
Merhaba, Fibabanka’nın “Hızlı Kart İle Eğlenceye Hazır Olun! Dijital platform ödemelerine 150 TL’ye kadar iade” kampanya...sına mobil uygulama ve web sayfası üzerinden sunulan şartlara güvenerek katıldım. Kampanya yıl sonuna kadar geçerli ve her ay yararlanılabilecek, harcamalara 150 TL’ye kadar doğrud
Fibabanka bireysel emeklilik sisteminde biriken paramı aylardır vermiyorlar, resmen oyalandım ve mağdur edildim. 5 Ocak’...ta ilk para çekme talimatımı verdim, bana “size ulaşamadık” dediler ama bir daha arayan soran olmadı, ben ise ödeme bekliyordum. Daha sonra tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım ve
Bugün Fibabanka Antalya Akdeniz Şubesi’ne vadesiz ve ticari hesap açmak için gittim. Şubedeki görevli, şubeden hesap açı...lamayacağını, hesap açma işlemlerinin sadece mobil uygulama üzerinden yapıldığını söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denediğimde her seferinde “hesap açm
Fibabanka nezdindeki hesabım üzerinden yaklaşık 2 ay önce dolandırıcılık mağduru oldum. Bunun üzerine hemen telefon bank...acılığı üzerinden bankayı arayarak dolandırıldığımı bildirdim ve hesabımın kapatılmasını, hiçbir şekilde işlem yapılamamasını özellikle talep ettim. O görüşmede hesabımın askıya al
Uzun süredir, en az 3 yıldır Fibabanka’yı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve hesabımda neredeyse her gün para giriş... çıkışı olmaktadır. Bankanızdan çekmiş olduğum bir kredim var ve şu an sadece 2 taksitim kaldı, bunların da henüz son ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen hesabıma ve özellikle mobi
Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 2025 Temmuz ayından itibaren alışveriş yaptım ve ödemelerimi düzenli bi...r şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe açıklanmadan erişimim kapatıldı ve o günden beri hesaplarıma hiçbir kanaldan erişemiy
Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı..., biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num
Fiba Bankadan ek bir hesaptan 4 bin ₺ bir para çektim. İnsanlık hali, Fiba Banka kişisel hesabımı da pek kullanmadığımda...n unutmuşum. Bu çektiğim parayı ayrıca ticaretle uğraşan bir kişi olarak, tüm finansal hesabımı Fibabanka ticari hesabımdan yönetmekteyim. X bankalardan ödemeler geciktiğinde aranı

Fibabanka’da dijital bankacılık müşteriliğim, hiçbir borcum olmamasına rağmen, dün tarafıma gelen SMS ile “güvenlik ve r...isk politikaları” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Bu mesaj dışında bana herhangi bir somut gerekçe, detaylı bir açıklama ya da izah sunulmadı. Dijital banka
"Teşekkürler"
Fibabanka nezdinde adıma tanımlı 30.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabım bulunuyor. 11.02.2026 tarihinde hesabım...ı kontrol ettiğimde, KMH hesabımın 1.910,57 TL eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.892,01 TL tutarında cep telefonu sigortası ve 18