to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Fibabanka’nın “Hızlı Kart İle Eğlenceye Hazır Olun! Dijital platform ödemelerine 150 TL’ye kadar iade” kampanyasına mobil uygulama ve web sayfası üzerinden sunulan şartlara güvenerek katıldım. Kampanya yıl sonuna kadar geçerli ve her ay yararlanılabilecek, harcamalara 150 TL’ye kadar doğrudan iade yapılacak şekilde duyurulmuştu.
22.02.2026 tarihinde sonu 9856 ile biten dijital Hızlı Kart’ım ile Google üzerinden 180,32 TL tutarında kampanya kapsamındaki harcamayı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, herhangi bir bildirim yapılmaksızın kampanya koşulları değiştirilmiş ve “direkt 150 TL’ye kadar iade” yerine “%25 iade” şeklinde güncellenmiş.
Kampanyaya, ilk açıklandığı şekliyle ve doğrudan 150 TL’ye kadar iade yapılacağı bilgisine güvenerek katıldığım için, harcamamın kampanyanın ilk duyurulan şartlarına göre değerlendirilmesini ve 150 TL’ye kadar iadenin bu çerçevede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca kampanya şartları değiştirilirken müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
537 ******82
Fibabanka dijital kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamalarda, bankanın kendi mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan, 31.12.2025 tarihine kadar geçerli “%25 hafta sonuna özel yemek siparişleriniz” kampanyasına katıldım. 3 Ağustos 2025, 23 Ağustos 2025, 21 Aralık 2025 ve 28 Ara...
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden, Temmuz ayında “Hızlı Kart ile yemek siparişini ödeyin, %25 geri iade alın” kampanyasına katıldım. 413,99 TL tutarındaki siparişim için ödül iadesi bekliyordum ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve oto...
Fibabanka’nın hafta sonu Hızlı Kart ile yapılan online yemek sipariş tutarının %25’i, 250 TL’ye kadar iade edilen kampanyasına her ay düzenli olarak katılıyorum ve kampanya şartlarını sağladığım diğer aylarda iadelerim sorunsuz şekilde hesabıma yatırılıyordu. 19/01/2025 tarihinde, sonu 3713 ile bit...
Yorumlar