Görünüm          
24 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'dan telefon almak için bankanıza kredi için başvuru yaptık. Tele Kurye için 15.06 tarihine randevu verildi gelen olmadı tekrar arayıp yine randevu verildi 22.06 yine gelen olmadı. Tekrar arıyoruz bankanızı 29.06 tarihine randevu. Her seferinde bir hafta daha erteleyip duruyorsunuz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2017 yılında kullanmış olduğum 7500 TL'lik krediyi bir dönem geciktirdikten sonra 2018 yılında toplu bir şekilde kapatmama rağmen Fibabanka KKB'ye kapanış tarihini bildirmemiş Findeks raporumda yıl olmuş 2020 hala kanuni takipte ve kapanış tarihi belirtilmemiş olarak durduğunu fark ettim. Müşterisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatandan aldığım telefon için gelmeyen evrak yüzünden mağdur edildim. Sürekli yalan dolan yaptılar. Böyle bir banka ile çalışmak istediğim için o kadar pişmanım ki mağduriyet üzerine mağduriyet yaşattılar. Fibabanka ile çalışmak büyük bir yanlış. Mağdur bırakan bir banka ve çalışanları hiçbir konuda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fibabanka'dan taksitli telefon aldık. Her şey normal gidiyor zannederken borcumun bitmesine 1 taksit kala Fibabanka bana 3 taksidiniz kalmıştır diyor. Elimde dekontum var ödedim diyorum "ama biz buradan 3 taksit kaldığını görüyoruz" diyorlar. Ayrıca ben bazı aylarda ödemem gereken tutardan fazla öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli sisteme girişte sıkıntı yaşamaktan tüm Fibabanka mağdurları olarak bıktık artık. Şu an acil bir transferim var ama maalesef ne mükemmel mobil uygulamanıza ne de internet bankacılığınıza girmek mümkün değil. Çağrı merkezi arıyorum ilgilenen arkadaş tüm iyi niyetiyle yardımcı olmaya çalışıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fibabanka'dan bizim hesabımızdan para çeken biri tarafından yanıldık. Ve Fibabanka çalışanları para çekmek isteyen kişi tarafına hiçbir belge vs... Şeyler istemeden parayı vermiş şu an 5 gündür fiba banka tarafından mağduriyet yaşıyoruz. Verdikleri para da 60.000 TL az bir şey de değil her türlü mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi borcumu kapattım Uzun yıllar önce hala kanuni takip görünüyor. KKB'min güncellenmesini ve artık görünmesini istiyorum. Yıllardır mağdur oldum sizin yüzünüzden her ay aynı sorun. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bir önce çözüm istiyorum artık kökünden halledin kurtulalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 14.05.20 tarihinde Fibabanka kredisiyle telefon aldım. Sözleşmeyi Tele Kurye denen sorumsuz saçma sapan bir firmayla göndereceklerini söylediler. Ayın 20 sine randevu aldık fakat gelen giden olmadı. Defalarca aradım saat 9’dan 19’a kadar bekledim ve mağdur edildim. Ben bu sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

11.05.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar.Com adresinden sipariş ettiğim Huawei marka telefon için 2 gün sonra adresime Tele Kurye gelerek tüm sözleşmeleri imzalatmıştır. Geriye kalan sadece Fibabanka'dan mesaj olarak atılacak olan onaylama linki. Fakat bu link 6 iş günü içerisinde atılmamıştır ve 6-7 k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.05.2020 saat 09.00 ile 09.30 arası da Fibabanka müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımdan limitimin üstünde bir ürün almak istediğimi söyledim. Acaba limitimin üstünde para yatırsam internetten ürünü alabilir miyim? Dedim. Verilen cevap evet oldu, fakat parayı kredi kartıma attığımda bu alış ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Mesajla gün verildi telefonla da dönülüp aynı gün için tekrar teyit alındı bu Covid günlerinde evdeyiz zaten ve o gün gelinmedi hadi hepsi bir yana dalga geçer gibi geri dönüş bilgi vermekte yok ayrıca arayan kişi teyit için son derece kaba bir bayandı üslubuyla açıkçası resmen insanları mağdur bıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

20 Nisan'da Fibabanka mobil bankacılık üzerinden döviz işlemi gerçekleştirdim. O günkü kurla arasında 13 kuruşluk bir farkla dövizimi düşük seviyeden benden aldı. Hatayı fark edip yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlatıp ve bana teknik arızadan kaynaklanmış olabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fıbabanka N11 alışveriş kredisine başvurdum. Kredinin onaylandığını 18 Nisan'da Tele Kurye ile sözleşmenin geleceği söylendi ve öyle de oldu. 18 Nisan'da kurye geldi ve sözleşmeleri imzaladım 3 gün içinde SMS onayı gelir demesine rağmen hâlâ bir SMS gelmedi ve ben hâlâ bekliyorum. Lütfen bu durumu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fibabanka ile Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptım kurye geldi sözleşmeler tamam fakat SMS onayı hala gelmedi sorumsuzca bir davranış ve müşteri temsilcisi ne durumu anlattığım zaman ben bu kadar mağdur olsam bu bankayla çalışmam tepkisini veriyor anlayamadım olayı SMS onayı gelmeyecekse neden bu k...Devamını oku